สมัครบัตรเดบิตกสิกร ผ่านแอพ ยังไม่ได้เลขพัสดุ

ผมทำบัตรเดบิตออนไลน์ของกสิกรโดยใช้เเอพ KPlus เเล้วผ่านมาประมาณ 3 วันเเล้วยังไม่ได้เลขพัสดุ ลองเข้าไปเช็คในบัตรที่ผูกกับบัญชีปรากฏว่ามีบัตรใหม่เข้ามา เลยสงสัยว่าธนาคารได้ส่งพัสดุหรือยัง

พอดีได้มีการเปิดบัญชีออนไลน์พร้อมกับสมัครบัตรเดบิต อยากทราบว่าสถานะตอนนี้เป็นอย่างไรบ้างครับ เนื่องจากแอป K Plus ให้รายละเอียดว่าเบอร์โทรที่ใช้สมัครเป็นคนละเบอร์กับที่ใช้งานในแอปครับ พอจะทำการเปลี่ยนบ