บริษัททัวร์แจ้งว่าสถานทูตจีนไม่ออกวีซ่าและไม่แจ้งเหตุผล

ใน 4 ปีมานี้ ฉันออกจากราชการแล้วเดินหน้าเที่ยวต่างประเทศ ด้วยการซื้อทัวร์จากบริษัททัวร์หลาย ๆ แห่ง ไม่เคยมีปัญหา ไม่ว่าจะกลุ่มเชงเก้น สแกนดิเนเวีย มาเดือนนี้ ฉันจะไปชมจิ่วจ้ายโกว กำหนดวันที่ไป 8-13 พ.ย. 62 ซื้อจากบริษัทที่แปลว่า ไปเถอะ ซึ่งส่งให้ บริษัทฤดูวันหยุด วันนี้ เวลาเที่ยงนิด ๆ มี จนท. จาก บ.ไปเถอะ โทร.มาแจ้งว่า วีซ่า ของฉันได้แล้ว แต่ของสามี ไม่ได้ ทางสถานทูต ไม่แจ้งเหตุผล ให้ฉันเดินทางได้คนเดียว  แล้วฉันจะเดินทางได้อย่างไร กรรมแล้ว ฉันควรดำเนินการอย่างไรดี