เน็ตไฟเบอร์ True ยังเป็นสัญญาปีต่อปีอยู่แบบนี้ เรามีสิทธิ์ไปขอ Router ใหม่ทุกปีแบบตอน ADSL ได้ไหมครับ

ผมลืมประเด็นนี้ไปนานมาก เพราะตอนเปลี่ยนระบบใหม่ๆ เขาบอกว่าลูกค้าไม่สามารถขอ ONU (router ไฟเบอร์) อันใหม่ทุกปีได้แล้ว

แต่นี่ก็ผ่านมาหลายปี เลยไม่แน่ใจว่านโยบายเขาเปลี่ยนไปรึยัง เพราะผมไปบ้านเพื่อนวันก่อนก็เห็น ONU รุ่นใหม่ จะได้ไปขอ Hardware อัพเดทบ่อยๆ ตามสิทธิ์ที่พึงมีบ้าง เลยต้องมาถามวงกว้างแบบนี้เผื่อสาขาที่ผมไปเขาจะให้ข้อมูลไม่ตรง

ใครทำเครือข่ายอยู่หรือเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้บ่อยๆ ขอทราบเป็นความรู้ด้วยครับ