เน็ต 3bb มีปัญหาครับ ขอวิธีแก้ด้วยครับ

กระทู้คำถาม

ปัญหาสำคัญเลยครับที่อยากรู้วิธีแก้มากสุด คือ
1.ผมจำรหัส 3bb member ไม่ได้ครับ เลยว่าจะเปลี่ยนแต่ก็เปลี่ยนไม่ได้ครับเพราะต้องใช้อีเมลในการยืนยัน
2.อีเมลที่ผมสมัครไว้คือมันนานจนจำไม่ได้แล้วครับตอนนี้ใช้อีเมลใหม่เลยเปลี่ยนไม่ได้

ผมควรทำยังไงครับ? สำคัญมากครับอันนี้

อีกอย่างที่อยากรู้ว่าเป็นอะไรคือ
1.เน็ตติดๆดับ ช้า เล่นเกมแล้วปิงครับ

ผมติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วแต่เขาบอกว่าสัญญาณปกติดี