สวัสดีค่ะ
พอดีพลาดไปผูกบัตรกับ App Store (เพราะจะซื้อapp) แล้วโดนตัดเงินไปจึงเรียกดูประวัติการซื้อ ซึ่งพบว่าเป็น app ที่ใช้ฟรีจำนวน 2 app ที่เคยโหลดมาใช้เมื่อหลายเดือนก่อนแล้วลบทิ้งไปแล้ว แต่ไม่ทราบเลยว่าไปกดซื้อหรือสมัครอะไรข้างใน app ไว้ตอนไหนแล้วเพิ่งโดนตัดเงินไปจำนวนหนึ่ง ซึ่งตอนนี้ขอ refund เงินคืนผ่าน app นึง แต่อีก app ไม่ให้ผ่านบอกว่าคำขอไม่ตรงตามเงื่อนไข T_T (อาจจะเพราะใช้เหตุผลเดียวกันทั้ง 2 app)
แต่อยากจะทราบว่าถ้าเราเอาบัตรที่ผูกไว้ออกแล้วไปผูกกับบัตรใหม่แทนเงินจะเข้าที่บัตรใหม่รึเปล่าคะ
สาเหตุที่เอาบัตรที่โดนตัดเงินไปออกเพราะกลัวว่าจะโดนตัดเงินจาก app ไหนอีก เลยเอาบัตรที่ไม่ค่อยมีเงินในบัตรไปผูกไว้แทน
เพราะมันไม่ให้เอาบัตรออกถ้าไม่ใส่บัตรอื่นมาแทน เครียดมากเลยค่ะ
ขอบคุณนะคะ
การขอเรียกเงินคืนจาก App Store
พอดีพลาดไปผูกบัตรกับ App Store (เพราะจะซื้อapp) แล้วโดนตัดเงินไปจึงเรียกดูประวัติการซื้อ ซึ่งพบว่าเป็น app ที่ใช้ฟรีจำนวน 2 app ที่เคยโหลดมาใช้เมื่อหลายเดือนก่อนแล้วลบทิ้งไปแล้ว แต่ไม่ทราบเลยว่าไปกดซื้อหรือสมัครอะไรข้างใน app ไว้ตอนไหนแล้วเพิ่งโดนตัดเงินไปจำนวนหนึ่ง ซึ่งตอนนี้ขอ refund เงินคืนผ่าน app นึง แต่อีก app ไม่ให้ผ่านบอกว่าคำขอไม่ตรงตามเงื่อนไข T_T (อาจจะเพราะใช้เหตุผลเดียวกันทั้ง 2 app)
แต่อยากจะทราบว่าถ้าเราเอาบัตรที่ผูกไว้ออกแล้วไปผูกกับบัตรใหม่แทนเงินจะเข้าที่บัตรใหม่รึเปล่าคะ
สาเหตุที่เอาบัตรที่โดนตัดเงินไปออกเพราะกลัวว่าจะโดนตัดเงินจาก app ไหนอีก เลยเอาบัตรที่ไม่ค่อยมีเงินในบัตรไปผูกไว้แทน
เพราะมันไม่ให้เอาบัตรออกถ้าไม่ใส่บัตรอื่นมาแทน เครียดมากเลยค่ะ
ขอบคุณนะคะ