เนื่องจากที่บ้านใช้เน็ตทรู 100/30 + truevision ราคา 899 แพคเสริมดูบอลอีก 107 บาทมานาน
ล่าสุดทรูออกโปร 200/50 + TrueID 899 (มีบอลให้ดู) จะรอช้าทำไมขับรถเข้าเมืองไปแจ้งอัพโปรให้เป็นปัจจุบัน
ไปวันที่ 29 ช่างบ่ายๆไปศูนย์แจ้งขออัพ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะมีช่างมาติดกล่อง TrueID วันที่2
พอกลับมาบ้านตอนเย็นตกใจทุกอย่างโดนตัดหมด เจ้าหน้าที่ไม่ได้บอกไว้ว่าจะตัดเลยวันนั้น แต่ยังดีเปิดเน็ตให้ใช้ชั่วคราว 50/20 
ตั้งแต่วันนั้นที่บ้านไม่มีทีวีดู คนเฒ่าที่บ้านติดรายการร้องเพลงเป็นปัญหาใหญ่มากตอนนี้
รอจนวันเสาร์ที่ 2 จะออกไปทำธุระก็ไม่รู้ช่างจะเข้ามาตอนไหน
โทรไป callcenter ก็ได้คำตอบว่า ส่งใบงานให้ช่างแล้ว คิวน่าจะเข้าไปติดช่วงบ่าย ผมรอจนสองทุ่มก็ไม่เห็นจะมา
วันจันทร์ที่ 4 ถามไปทาง livechat ก็บอกว่าไม่เกินวันช่างจะโทรไปหาลูกค้า
วันนี้วันที่ 5 จะสองทุ่ม ยังไม่มีการตอบสนองใดๆจากทางทรูเลยครับ 

โดนตัดสัญญาณมา 8 วันแล้วครับ จะยังให้บริการกันอยู่รึปล่าวครับ