ทำไมไปรษณีย์ ถึงรอจ่าย แต่ของคนอื่นมาหมด

พอดีมีของต้องมาส่ง แล้วขึ้นว่าส่งไม่สำเร็จ // ส่งที่บริษัทซึ่งก็ส่งของคนอื่นตามปกติ แต่ไม่มีของเราพอเช็คในระบบก็ขึ้นนำจ่ายไม่สำเร็จ (รอจ่าน ณ ที่ทำการไปรษณีย์) แบบนี้ต้องไปรับเองหรอครับ ไม่สะดวกเลย