เนื่องจากไม่ค่อยรู้เรื่องรถ ขับอย่างเดียว เลยเลือกทำประกันชั้น 1 ไว้ ก็ได้รับบาดแผล จากการเสยฟุตบาทบ้าง มีรถคู่กรณีมาถอยชนบ้าง ก็เรียกประกันมาทำการเครม เริ่มซ่อมก็ตอนที่ขับอยู่ดีๆ สเกิรตกันชนหลุดล่วงลงมากลางถนนขณะขับรถ ให้แฟนวิ่งไปเก็บ แล้วเลยเอารถเข้าอู่ อู่แจ้งต้องรออะไหล่ ให้เอาสเกิรตกันชนที่ล่วงไว้ที่อู่ เพื่อให้ช่างผสมสีรอ เราก็โอเค แล้วกลับไป ซัก 2 อาทิตย์ อู่แจ้งว่า เอารถเข้ามาทำได้ เราก็เอารถเข้าไปทำ
เข้าไปทำ ไม่กี่วันก็เสร็จ เราก็ไปรับรถ ก็ยังเห็นรอยถลอกอยู่ (ในรูปคือบริเวณชิ้นที่ 1 และส่วนต่อชิ้นที่ 2) ก็ถามช่างว่า ทำไมชิ้นนี้มีรอยถลอกอยู่ ช่างบอกว่า ชิ้นนี้ไม่ได้เครมไว้ครับ ชิ้นนี้เรียกว่า "คิ้ว" เราก็เออ ไปนิดนึง งงว่ามันก็เฉี่ยวชนทั้งแถบ ไหงไม่ถูกเครมนะ ก็เอารถกลับ
จากนั้นแฟนก็ได้ถ่าย copy ใบเครมประกันไว้ ก็เลยเอามาดู ในใบเครมเขียนว่า "คิ้ว R ครูด ... " แฟนบอก นี่ก็รวม "คิ้ว" ด้วยนี่ ด้านขวาด้วย เราก็ถาม ย่ำอีกรอบ ด้านขวาคือด้านไหน แฟนบอก ปกติ ด้านขวา เค้าดูที่คนขับเป็นหลัก ก็คือด้านขวาของคนขับ เราก็อ้าว!!! งั้นก็ต้องทำ "คิ้ว" ที่มีรอยขีดข่วนถลอกให้เราด้วยซิ เลยโทรกลับไปที่อู่อีกครั้ง บอกอู่ว่าในใบเครมมีรายการ "คิ้ว ด้านขวา" อยู่นะ เจ้าหน้าที่ก็ไปดูใหม่ แล้วก็บอก ออ สงสัยช่างจะเข้าใจผิด งั้นก็ให้เอารถกลับเข้าไปทำสีใหม่
เราก็เอารถเข้าไปที่อู่ รอไปอีกประมาณ 2 ชม ก็เสร็จ เราก็ดูรถ อ้าว!!! ไหงทำสี "คิ้ว" ไม่ครปละ ก็คือบริเวณที่วงด้วยสีฟ้า ซึ่งเป็นชิ้นที่ 2 เลยไปเรียกเจ้าหน้าที่มาดู เจ้าหน้าที่บอก ชิ้นนี้ไม่ได้เรียกว่า "คิ้ว" แต่เรียกว่า "กระจังหน้า" ซึ่งไม่ได้อยู่ในใบเครม เราก็เหวอไปอีกรอบ แล้วเราจะรู้ไหม ว่า ชิ้นส่วนรถแต่ละชิ้น ชื่อว่าอะไร ต่อไป เวลาเรียกประกันมาเครม ต้องให้เขียน ชื่อชิ้นส่วน แต่ละชิ้นให้ครปนะคะ ไม่งั้นก็จะเป็นแบบเรา
เครมประกันชั้น 1 เอารถเข้าอู่แล้ว แต่รถยังมีรอยถลอกอยู่ อู่บอกชิ้นส่วนนี้เรียกว่า "กระจังหน้า" ไม่ได้เครมไว้ในประกัน
เข้าไปทำ ไม่กี่วันก็เสร็จ เราก็ไปรับรถ ก็ยังเห็นรอยถลอกอยู่ (ในรูปคือบริเวณชิ้นที่ 1 และส่วนต่อชิ้นที่ 2) ก็ถามช่างว่า ทำไมชิ้นนี้มีรอยถลอกอยู่ ช่างบอกว่า ชิ้นนี้ไม่ได้เครมไว้ครับ ชิ้นนี้เรียกว่า "คิ้ว" เราก็เออ ไปนิดนึง งงว่ามันก็เฉี่ยวชนทั้งแถบ ไหงไม่ถูกเครมนะ ก็เอารถกลับ
จากนั้นแฟนก็ได้ถ่าย copy ใบเครมประกันไว้ ก็เลยเอามาดู ในใบเครมเขียนว่า "คิ้ว R ครูด ... " แฟนบอก นี่ก็รวม "คิ้ว" ด้วยนี่ ด้านขวาด้วย เราก็ถาม ย่ำอีกรอบ ด้านขวาคือด้านไหน แฟนบอก ปกติ ด้านขวา เค้าดูที่คนขับเป็นหลัก ก็คือด้านขวาของคนขับ เราก็อ้าว!!! งั้นก็ต้องทำ "คิ้ว" ที่มีรอยขีดข่วนถลอกให้เราด้วยซิ เลยโทรกลับไปที่อู่อีกครั้ง บอกอู่ว่าในใบเครมมีรายการ "คิ้ว ด้านขวา" อยู่นะ เจ้าหน้าที่ก็ไปดูใหม่ แล้วก็บอก ออ สงสัยช่างจะเข้าใจผิด งั้นก็ให้เอารถกลับเข้าไปทำสีใหม่
เราก็เอารถเข้าไปที่อู่ รอไปอีกประมาณ 2 ชม ก็เสร็จ เราก็ดูรถ อ้าว!!! ไหงทำสี "คิ้ว" ไม่ครปละ ก็คือบริเวณที่วงด้วยสีฟ้า ซึ่งเป็นชิ้นที่ 2 เลยไปเรียกเจ้าหน้าที่มาดู เจ้าหน้าที่บอก ชิ้นนี้ไม่ได้เรียกว่า "คิ้ว" แต่เรียกว่า "กระจังหน้า" ซึ่งไม่ได้อยู่ในใบเครม เราก็เหวอไปอีกรอบ แล้วเราจะรู้ไหม ว่า ชิ้นส่วนรถแต่ละชิ้น ชื่อว่าอะไร ต่อไป เวลาเรียกประกันมาเครม ต้องให้เขียน ชื่อชิ้นส่วน แต่ละชิ้นให้ครปนะคะ ไม่งั้นก็จะเป็นแบบเรา