ระบบการปฏิบัติการของเจ้าหน้าที่ AIS / True

เรื่องมีอยู่ว่าสัญญาน internet หลุดบ่อยมาก แจ้งไปทาง callcenter  ก็ไม่มีอะไรดีขึ้น 
call center ส่งทีมช่างเข้ามาตรวจสอบบอกทุกอย่างปกติ หลังจากช่างกลับไป วันรุ่งขึ้นก็เป็นอีก ล่าสุดอาทิตย์ที่ผ่านมาสัญญานหลุดทุกวันช่วงเวลา 21:00-22:00 และวันอาทิตย์ หลุดประมาณ 10 ครั้ง แจ้งเจ้าหน้าไปก็หลุดเหมือนเดิม 
อ้อก่อนหน้าก็ให้ช่างมาเปลี่ยนกล่อง / router  ทุกอย่างแล้ว 
สรุปให้ช่างมาดู 2 ครั้งสัญญานก็หลุดเหมือนเดิม 

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>

True: 
วันอาทิตย์ตัดสินใจโทรไปทรูเพื่อทำการย้ายค่ายซะหน่อย นัดติดตั้งเรียบร้อย 5 โมงเย็นวันจันทร์ สรุปคือช่างบอกไม่สามารถติดตั้งได้เนื่องจากไม่ได้เอาสายไฟสำหรับเดินทางมาต้องติดต่อไปศูนย์ใช้เวลาอีกประมาณ 2ชั่วโมง 

สรุปคืออะไรนี้กับ 2 ค่ายนี้ 

เพื่อนสมาชิกท่านไหนมีคำแนะนำเกี่ยวกับการเลือค่ายอินเตอร์เน็ทไหมคะ ปวดหัว