Samsung Galaxy S10+ วันนี้อัพเดทแล้วรูปในเครื่องหาย

คือผมอัพเดทล่าสุดเลยครับ วันที่ 4/11/62 ตอนเช้า ก่อนอัพยังไม่หายครับ อัพเสร็จหายหมดเลยครับ ดูในการซิงค์ Google Photo แล้วไม่มีครับ ไปดูใน ถังขยะไม่มีครับ ถ้าผมหลงไปก่อนลบมันต้องอยู่ในถังขยะ แต่นี่ไม่มีเลย หายไปเลย 
ถ้ามันแก้ไขไม่ได้จริงๆ Samsung จะรับผิดชอบยังไงครับ ! ??