สามารถแจ้งความกลับ คนที่สั่งอายัดบัญชีเราแล้วไม่ยอมถอนอายัดได้ไหม

กระทู้คำถาม
สอบถามคะ เรื่องมีอยู่ว่า เกิดความเข้าใจผิดในการสั่งสินค้ากับลูกค้านิดหน่อย โดยทางเราเป็นผู้ขาย แล้ว ลูกค้ายกเลิกกระทันหัน ให้เราโอนเงินคืน เราก็เลยนัดเขาโอนเงินคืน วันสิ้นเดือน แต่ลูกค้า ดันไปแจ้งความว่าเราฉ้อโกง และอายัดบัญชีเรา ก่อนสิ้นเดือน แล้วพอถึงวันสิ้นเดือนเราก็โอนเงินคืนเขา ตามที่สัญญากันไว้ ผ่านจากสิ้นเดือนมา 4 วันเขา ถอนแจ้งความแล้ว แต่ ยังไม่ไปถอนอายัดบัญชีให้เรา ... แบบนี้เราเดือดร้อนมาก
คำถามที่ 1 เราสามารถแจ้งความกลับเขาได้ไหม?
คำถามที่ 2 เราสามารถ ไปถอนอายัดเองได้หรือไม่ ต้องทำอย่างไรบ้าง?
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่