มัคำถามกับ KTB Travel card ค่ะ

เราจ่ายเงินค่าประกันสุขภาพให้ลูกไปเรียนที่ออสเตรเลียด้วยบัตร ktb travel card  แต่ลูกจะกลับมาก่อนกำหนด  และจะยกเลิกกรมธรรม์  เราจะให้บริษัทประกันโอนเงินคืนเข้ามาในบัตรนี้ได้ไหมคะ  ได้โทรไปถาม call center สองคนแต่ได้คำตอบไม่เหมือนกัน  คนนึงบอกว่าได้  อีกคนบอกไม่ได้  สมาชิกท่านใดมีประสพการณ์ไหมคะ