DTAC สมัครเน็ต 1Mbps แล้วไม่มีเตือนทาง SMS โดนสมัตรโดยไม่รู้ตัว

กระทู้คำถาม

dtac dtac App 4G

เหตุการณ์คือ วันนี้ 3 พ.ย. รู้ตัวว่า DTAC มีการสมัครเน็ต 1Mbps ราคา 330บาท โดนสมัครไปวันที่ 19 ตุลาคม แต่ไม่มี sms แจ้ง...
จริงๆผมใช้เน็ต AIS 6Mps ทำไมผมต้องสมัคร dtac 1Mbps เพื่ออะไรจริงไหม

สอบทาง CC DTAC บอกว่าสมัครทาง app แต่..ข้อมูลการใช้งานไม่มีเลย เป็น 0 และบอกว่าส่ง sms ด้วย...งงแท้..
ตามที่แนบภาพ sms ก็ไม่มีเข้าเลย แบบนี้เสียเงิน 330บาทเปล่า... บอกเลยว่าไม่ได้สมัคร...เพราะที่แจ้งใช้ AIS 6Mbps อยู่แล้ว
ทำไม ไม่มี sms แจ้งมาจะได้ cancel ภายในวันที่ 19 ตุลาคม ....

ปกติแทบจะไม่ได้เข้าแอพดีแทคเลย... ทำไมมันสมัครเองได้ด้วยหรือครับ....

แบบนี้ DTAC จะแก้ไขอย่างไร... SMS ก็ไม่มีส่งมาเตือน...แบบนี้เสียเงินฟรีเลย...

ใช้แอพ ใช่ว่าจะปลอดภัย..ครับ....
ปล.เน็ตดีแทค ไม่ได้สมัครมาเป็นปีแล้ว...ใช้เป็นเบอร์โทรเฉยๆ....ครับ....