มีเรื่องมาเล่าสู่ให้เพื่อนๆ ได้ฟังเพื่อจะได้ระวังกันใว้ จะได้ไม่ต้องเจ็บใจ
เข้าเรื่องกันเลย คือเมื่อปีก่อนได้ใช้สิทธิ์ย้ายค่ายเบอร์เดิมจากค่ายสีแดง มารับสิทธิ์
ส่วนลดค่าเครื่องใหม่ และรับส่วนลด 50 % แพ็กเก็ทโปรฯไอแชร์ 1299/เดือน ของ
ค่ายสีเขียว ซึ่งมีเบอร์แถมมาให้ใช้คู่กับเบอร์เก่าอีกซิมนึง ซึ่งเราก็ลองใช้บ้างบางครั้ง
พอครบ 12 รอบบิลตามสัญญา เราก็โทรฯไปที่ Callcenter ของ Ais ขอ
ให้ยกเลิกโปรฯไอแชร์ 1299/เดือน เพราะเดือนถัดไปเราต้องจ่ายเต็มราคาแล้ว ขอต่อ
โปรฯเดิมจ่าย 50% ก็ไม่ให้ เราก็บอกยกเลิกโปรฯทั้งหมด แล้ว Callcnter ก็เสนอโปรฯ
399/เดือน Maxx Speed 4GB มาให้ เราก็โอเค รับโปรฯนี้
*** โดยคุณ Callcenter ไม่มีการแจ้งให้เราทราบเลยว่า เราต้องไปที่ช็อบตัวแทนของ
Ais เพื่อปิดโปรฯเก่ากับเบอร์แฝดที่ได้แถมมา คงเป็นความโง่เง่าของเราเองที่ไม่รู้ว่าการ
เปลี่ยนโปรฯรายเดือนมันต้องไปทำที่ช็อบตัวแทน *** เราก็แอบงง งง อยู่นิดนึงว่า แล้วให้
เราใช้โปรฯ 399/เดือนซ้อนได้ไง ในเมื่อเราแจ้งว่าต้องการลดค่าใช้จ่ายตอนแจ้งยกเลิกโปรฯ
ผ่านไปครบเดือน มีบิลเรียกเก็บเงินมาจากAis IShare 1400 กว่าบาท เราก็ถามไปทาง
Ais Callcenter เขาก็บอกว่าเป็นค่ารายเดือนของเบอร์แฝด ซึ่งอ้างว่าเรายังไม่ได้ไปปิด
อ้าว!!! เป็นความผิดกรูหรือวะเนี่ย เราก็ท้วงกับ Call Center ไปหลายรอบก็ไม่ได้ความกระจ่าง
ได้แต่บอกจะตรวจสอบให้อีกครั้ง โดยเฉพาะ Callcnter ที่ชื่อ ดารา
ผ่านไปเดื่อนครึ่ง ยังไม่คืบหน้า แต่ที่คืบคือค่าใช้งานเครือข่ายที่เราไม่ได้ใช้ซักบาท เพิ่มเป็นเกือบ
จะ 2000 บาทแล้ว เลยตัดใจต้องไปที่ช็อบ Ais ขอให้เขาช่วยแก้ไข ก็ไม่มีช็อบไหนช่วยได้ โยนให้
เราติดต่อ Callcenter เอาเอง จำใจต้องจ่าย 2000 ทอน 6 บาท เพื่อปิดเบอร์ที่ผูกกับโปรฯไอแชร์เสีย
*** หรือนี่คือขบวนการ สูบเงินจากลูกค้า วิธีหนึ่ง จากหลายๆสิบวิธี ของเหล่าเครือข่ายทั้งหลาย ***
# ย้ายซิครับรอไร เงิน 2000 กับค่าเดินทางไปอีกหลายช็อบ ถึงจะไม่มากอะไร แต่คิดดูถ้ามีหลายๆ
คนโดนแบบเรา มันก็มากพอเป็นค่าจ่ายเงินเดือนให้พวกคุณ CALLCENTER ทั้งหลายได้เหมือนกัน
# ย้ายค่ายเรียบร้อยแล้วจร้า ไปเติมเงิน 20บาท/เดือน ไปซื้อซิมเทพใช้ท่องเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด
ความเร็ว 4Mbps เดือนละ 100 กว่าบาท อีกซิมมาใช้ ถูกใจสบายกระเป๋า
# ขออภัย ละบายยาวไปหน่อย หากขัดใจก็ผ่านเลยครับ ไม่ได้ต้องการความเห็นใจใดๆ เพียงอยากให้
เป็นอุทาหรน์ กับอีกหลายๆท่านที่อาจจะโดนอย่างผม ขอบคุณที่ทนอ่านกันนะครับ
อย่าใว้ใจทาง อย่าวางใจCall Center Ais นะจ๊ะ
เข้าเรื่องกันเลย คือเมื่อปีก่อนได้ใช้สิทธิ์ย้ายค่ายเบอร์เดิมจากค่ายสีแดง มารับสิทธิ์
ส่วนลดค่าเครื่องใหม่ และรับส่วนลด 50 % แพ็กเก็ทโปรฯไอแชร์ 1299/เดือน ของ
ค่ายสีเขียว ซึ่งมีเบอร์แถมมาให้ใช้คู่กับเบอร์เก่าอีกซิมนึง ซึ่งเราก็ลองใช้บ้างบางครั้ง
พอครบ 12 รอบบิลตามสัญญา เราก็โทรฯไปที่ Callcenter ของ Ais ขอ
ให้ยกเลิกโปรฯไอแชร์ 1299/เดือน เพราะเดือนถัดไปเราต้องจ่ายเต็มราคาแล้ว ขอต่อ
โปรฯเดิมจ่าย 50% ก็ไม่ให้ เราก็บอกยกเลิกโปรฯทั้งหมด แล้ว Callcnter ก็เสนอโปรฯ
399/เดือน Maxx Speed 4GB มาให้ เราก็โอเค รับโปรฯนี้
*** โดยคุณ Callcenter ไม่มีการแจ้งให้เราทราบเลยว่า เราต้องไปที่ช็อบตัวแทนของ
Ais เพื่อปิดโปรฯเก่ากับเบอร์แฝดที่ได้แถมมา คงเป็นความโง่เง่าของเราเองที่ไม่รู้ว่าการ
เปลี่ยนโปรฯรายเดือนมันต้องไปทำที่ช็อบตัวแทน *** เราก็แอบงง งง อยู่นิดนึงว่า แล้วให้
เราใช้โปรฯ 399/เดือนซ้อนได้ไง ในเมื่อเราแจ้งว่าต้องการลดค่าใช้จ่ายตอนแจ้งยกเลิกโปรฯ
ผ่านไปครบเดือน มีบิลเรียกเก็บเงินมาจากAis IShare 1400 กว่าบาท เราก็ถามไปทาง
Ais Callcenter เขาก็บอกว่าเป็นค่ารายเดือนของเบอร์แฝด ซึ่งอ้างว่าเรายังไม่ได้ไปปิด
อ้าว!!! เป็นความผิดกรูหรือวะเนี่ย เราก็ท้วงกับ Call Center ไปหลายรอบก็ไม่ได้ความกระจ่าง
ได้แต่บอกจะตรวจสอบให้อีกครั้ง โดยเฉพาะ Callcnter ที่ชื่อ ดารา
ผ่านไปเดื่อนครึ่ง ยังไม่คืบหน้า แต่ที่คืบคือค่าใช้งานเครือข่ายที่เราไม่ได้ใช้ซักบาท เพิ่มเป็นเกือบ
จะ 2000 บาทแล้ว เลยตัดใจต้องไปที่ช็อบ Ais ขอให้เขาช่วยแก้ไข ก็ไม่มีช็อบไหนช่วยได้ โยนให้
เราติดต่อ Callcenter เอาเอง จำใจต้องจ่าย 2000 ทอน 6 บาท เพื่อปิดเบอร์ที่ผูกกับโปรฯไอแชร์เสีย
*** หรือนี่คือขบวนการ สูบเงินจากลูกค้า วิธีหนึ่ง จากหลายๆสิบวิธี ของเหล่าเครือข่ายทั้งหลาย ***
# ย้ายซิครับรอไร เงิน 2000 กับค่าเดินทางไปอีกหลายช็อบ ถึงจะไม่มากอะไร แต่คิดดูถ้ามีหลายๆ
คนโดนแบบเรา มันก็มากพอเป็นค่าจ่ายเงินเดือนให้พวกคุณ CALLCENTER ทั้งหลายได้เหมือนกัน
# ย้ายค่ายเรียบร้อยแล้วจร้า ไปเติมเงิน 20บาท/เดือน ไปซื้อซิมเทพใช้ท่องเน็ตไม่อั้น ไม่ลดสปีด
ความเร็ว 4Mbps เดือนละ 100 กว่าบาท อีกซิมมาใช้ ถูกใจสบายกระเป๋า
# ขออภัย ละบายยาวไปหน่อย หากขัดใจก็ผ่านเลยครับ ไม่ได้ต้องการความเห็นใจใดๆ เพียงอยากให้
เป็นอุทาหรน์ กับอีกหลายๆท่านที่อาจจะโดนอย่างผม ขอบคุณที่ทนอ่านกันนะครับ