สอบถามวิธีขอเพิ่มวงเงินซิมทรูรายเดือน

สอบถามค่ะ เกิดปัญหาใส่ซิมโทรศัพท์แล้วขึ้นว่าไม่มีซิม ไม่สามารถใช้ซิมได้ โทรไม่ได้ ใช้เน็ตไม่ได้ เกิดตั้งแต่ช่วงที่สัญญาณทรูล้มจนปัจจุบันนี้ยังไม่สามารถใช้ซิมได้เกิดจากอะไรคะ และต้องแก้ไขยังไง ซิมของทร

ตามกระทู้เลย

ใช้ซิมแบบเติมเงินใช้แพ็คเสริมพอเติมเงินเข้าไปแล้วไม่ตัดเงินอัตโนมัติ แล้วใช้เน็ตไม่ได้ทำยังไงดีครับ

ผมซื้อซิมทรูรายเดือนมา300กว่าบาท​ แต่รายเดือน​ เดือนละ379 ตอนนี้ผมค้าบชำระอยู่1เดือน​ ไม่มีเงินจ่าย​เดือนนี้​ เดือนต่อไปจะโดนเก็บอีกไหมครับ

ค้างชำระค่าเน็ตรายเดือนมา3-4เดือนแล้วถูกระงับการใช้งาน ใช้ซิมไม่ได้แต่ทำไมยังโดนคิดเงินเดือนที่4ค่ะ ทั้งที่ใช่งานไม่ได้ พนักงานไม่ได้บอกก่อนเลยว่าถ้าไม่ได้ใช้หรือปล่อยไว้เฉยๆเขาก็ยังคิดเงินจ่อเดือนเรื

เรื่องมีอยู่ว่า​ เราใช้ซิมเน็ตเป็นทรู ส่วนaisใช้โทรซึ่งมียอดเงินประมาณ20กว่าบาท​ ก็เล่นเน็ตซิมทรูตามปกติก็มีข้อความaisเเจ้งเตือนว่ายอดเงินหมด​ โทรหา1175 ก็ให้คำตอบไม่ได้เพราะให้ดูที่​my ais เอง​ สรุปก

พอดีทำซิมหายครับ0813611629 อยากทราบว่ามีใครใช้งานไปหรือยัง

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตทรูโทรติดต่อเบอร์ไหนหรอครับเพิ่งเปิดซิมจาก7-11 สามารถเปลี่ยนได้เลยมั้ยหรือต้องรอแล้วก็ ที่ผมวงอันนี้คืออะไรแล้วถ้าอันบนเน็ตหมดผมต้องเติมเงินต่อโปรเลยมั้ยแล้วแพ็คเสริมอันล่างคือยังไงเ