สอบถามเรื่อง ซิมทรู เปิดเบอร์

ทำไมผมเปิดเบอร์ใหม่ แล้วสมัคโปร10mb 200บาทต่อเดือนไม่ได้ครับ ซิม NET SIM 4G เพิ่งเปิดเมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายน 2562 แต่พอกด *900*9976# มันบอกว่าคุณไม่สามารถสมัคโปรเสริมนี้ได้ ยังไงครับตรวจสอบให้ผมด้วย

ปัจจุบันใช้ชิมทรูรายเดือนเดือนละ 399 แต่ช่วงนี้สถานการณ์โควิดกำลังระบาด อยากเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินเดือนละ200 แล้วได้เนต10Mb พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่าย จะสามารถทำได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้คงต้องย้ายค่ายแล้วกลั

ไปตลาดนัดมาเจอพนักงานทรูตั้งบูธแจกซิมเน็ตแบบเติมเงิน4mb ไม่ลดสปีด150บาท กับ10mbไม่ลดสปีด200บาท 30วัน และบอกว่าโปรนี้ใช้ได้1ปีเลยลงทะเบียนไว้1ซิม ผ่านมาประมาณ4-5วัน เราก็นำซิมมาใส่โทรศัพที่บ้านพอใส่ซิม

คือว่าเราเผลอกดยกเลิกเน็ตทรู10mb เดือนละ200 บาท แล้วต้องการสมัครใหม่ ข้อความส่งมาให้กดหมายเลขนี้ *900*9976#แต่กดสมัครยังไงก็ไม่ได้

สวัสดีค่ะเราเป็นลูกค้าทรูแบบรายเดือน มีค้างค่าบริการ 2 รอบบิล รวมเป็นเงิน 800 บาท แต่เราชำระเข้าไปแล้ว 500 บาท มีทางที่จะใช้ได้ก่อนไหมคะ

ผมเผลอทำซิมล็อคมันต้องให้ใส่pukผมไปหาดูในตต.บางคนบอกให้ดูในกรอบซิมที่ซื้อมาผมหาดูแล้วมันไม่มีต้องทำอย่างไร

  ทำงานอยู่ต่างประเทศ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างคะ ซิมทรูมูฟ

อยากทราบมีใครเคยเจอแบบนี้ไหม คืนซิมของแฟนโทรออกไม่ได้ รับสายไดอย่างเดียว ตอนโทรออกบอกให้เติมเงิน ทั้งที่ซิมก็มีเงินอยู่78 บาท วันหมดอายุใช้งานเดือนตุลา 69 มีใครพอมีวิธีแก้ไขไหม

ผมซื้อซิมทรูที่เซเว่นกะจะสมัครเน็ตรายเดือน 10mb 200บาท ผมลงทะเบียนเติมเงินเรียบร้อย พอสมัครข้อความขึ้นว่า "ขอโทษค่ะ คุณไม่สามารถสมัครโปรเสริมนี้ได้" คือเป็นไรถึงสมัครไม่ได้ ใครพอรู้บอกผมทีคร

 สอบถามเจ้าหน้าที่ของทรูครับ ผมได้ซื้อซิมทรูไอดีมา และเติมเงินเลือกแพคเกจเน็ต 10MB จำนวน 200บาท แต่ได้รับ SMS ดูบอลฟรีเพียงแค่3สิทธิ์ ขาดไป1สิทธิ์ ต้องทำอย่างไรครับ