สอบถามเรื่อง ซิมทรู เปิดเบอร์

เคยใช้แพ็จเกจเน็ตอันเดิมมาตั้งนาน เหมาๆ 150 บาท ต่อเดือนเน็ต 10Mbps ไม่จำกัดไม่ลดสปีด แล้วจู่ๆ ให้เปลี่ยนแพ็จเกจเป็น เหมาๆ 200 บาทต่อเดือน เน็ตเร็ว 10Mbps ใช้ได้ 100GB จากนั้นเร็ว 384kbps ไม่จำกัด ซึ่

ปัจจุบันใช้ชิมทรูรายเดือนเดือนละ 399 แต่ช่วงนี้สถานการณ์โควิดกำลังระบาด อยากเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินเดือนละ200 แล้วได้เนต10Mb พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่าย จะสามารถทำได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้คงต้องย้ายค่ายแล้วกลั

ทำไมผมเปิดเบอร์ใหม่ แล้วสมัคโปร10mb 200บาทต่อเดือนไม่ได้ครับ ซิม NET SIM 4G เพิ่งเปิดเมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายน 2562 แต่พอกด *900*9976# มันบอกว่าคุณไม่สามารถสมัคโปรเสริมนี้ได้ ยังไงครับตรวจสอบให้ผมด้วย

ไปตลาดนัดมาเจอพนักงานทรูตั้งบูธแจกซิมเน็ตแบบเติมเงิน4mb ไม่ลดสปีด150บาท กับ10mbไม่ลดสปีด200บาท 30วัน และบอกว่าโปรนี้ใช้ได้1ปีเลยลงทะเบียนไว้1ซิม ผ่านมาประมาณ4-5วัน เราก็นำซิมมาใส่โทรศัพที่บ้านพอใส่ซิม

คือว่าเราเผลอกดยกเลิกเน็ตทรู10mb เดือนละ200 บาท แล้วต้องการสมัครใหม่ ข้อความส่งมาให้กดหมายเลขนี้ *900*9976#แต่กดสมัครยังไงก็ไม่ได้

 สอบถามเจ้าหน้าที่ของทรูครับ ผมได้ซื้อซิมทรูไอดีมา และเติมเงินเลือกแพคเกจเน็ต 10MB จำนวน 200บาท แต่ได้รับ SMS ดูบอลฟรีเพียงแค่3สิทธิ์ ขาดไป1สิทธิ์ ต้องทำอย่างไรครับ

ผมเผลอทำซิมล็อคมันต้องให้ใส่pukผมไปหาดูในตต.บางคนบอกให้ดูในกรอบซิมที่ซื้อมาผมหาดูแล้วมันไม่มีต้องทำอย่างไร

เราเติมเงินเข้าซิมทรู20บาทเพื่อจะเติมเน็ตแล้วราคาเน็ตก็ประมาณ5บาทสมัครตอนสองทุ่มแต่พอสักแป๊บนึงเงินในซิมเหลือไม่ถึงบาทเป็นหลายครั้งแล้วค่ะเกิดขึ้นจากอะไร เป็นหลายครั้งแล้ว

ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย "ซิมทรูพร้อมใช้รายปี 10GB 99บาท” 1.4 สิทธิในการใช้บริการ Wi-Fi ฟรีต่อเนื่อง ที่ความเร็วสูงสุด 200 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) ใช้ได้นาน 30 วัน คือ WIFI

ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลยสมัครเน็ตไม่ได้โทรไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเลย