สอบถามเรื่อง ซิมทรู เปิดเบอร์

ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย "ซิมทรูพร้อมใช้รายปี 10GB 99บาท” 1.4 สิทธิในการใช้บริการ Wi-Fi ฟรีต่อเนื่อง ที่ความเร็วสูงสุด 200 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) ใช้ได้นาน 30 วัน คือ WIFI

ทำไมผมเปิดเบอร์ใหม่ แล้วสมัคโปร10mb 200บาทต่อเดือนไม่ได้ครับ ซิม NET SIM 4G เพิ่งเปิดเมื่อวันที่ 25 พฤศจิกายน 2562 แต่พอกด *900*9976# มันบอกว่าคุณไม่สามารถสมัคโปรเสริมนี้ได้ ยังไงครับตรวจสอบให้ผมด้วย

ปัจจุบันใช้ชิมทรูรายเดือนเดือนละ 399 แต่ช่วงนี้สถานการณ์โควิดกำลังระบาด อยากเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินเดือนละ200 แล้วได้เนต10Mb พร้อมโทรฟรีทุกเครือข่าย จะสามารถทำได้ไหมครับ ถ้าไม่ได้คงต้องย้ายค่ายแล้วกลั

ไปตลาดนัดมาเจอพนักงานทรูตั้งบูธแจกซิมเน็ตแบบเติมเงิน4mb ไม่ลดสปีด150บาท กับ10mbไม่ลดสปีด200บาท 30วัน และบอกว่าโปรนี้ใช้ได้1ปีเลยลงทะเบียนไว้1ซิม ผ่านมาประมาณ4-5วัน เราก็นำซิมมาใส่โทรศัพที่บ้านพอใส่ซิม

คือว่าเราเผลอกดยกเลิกเน็ตทรู10mb เดือนละ200 บาท แล้วต้องการสมัครใหม่ ข้อความส่งมาให้กดหมายเลขนี้ *900*9976#แต่กดสมัครยังไงก็ไม่ได้

ซิมทรู 10Mb เดือนละ 200บาท ลืมเติมเงิน ระบบหักเงินไม่ได้ เลยเวลามาประมาณ 4-5 วัน เติมเงินตอนนี้ ยังทันมั้ยครับ ...โปรจะยังอยู่มั้ยครับ

เพิ่งเติมเงินทรู 150 บาท ได้เนต เล่น 7 วัน อยู่แล้ว แต่ดันงงๆ กดสมัครเนต 1 เม็ก 7 วันไปอีก อยากยกเลิกได้ไหมครับ กดอะไรครับ ขอบคุณครับ

  ทำงานอยู่ต่างประเทศ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ มีวิธีไหนบ้างคะ ซิมทรูมูฟ

คือ ซิมทรูเก่า มันเหมือนจะเสีย ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้างสัญญาณมาๆหายๆ เลยไปเปิดซิมใหม่เบอร์เดิม ที่ศูนย์ให้รอ20นาที รอเป็นชั่วแล้วยังใช้ไม่ได้ เลยลองใส่ ซิมเก่าที่พัง สรุปสัญญาณยังอยุ่ที่ซิมเก่า ทำไงได้บ้า