เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้มาจะเข้าปีที่ 3 ของทรูมูฟ ไม่ใช่ชื่อเราและไม่รู้ว่าชื่อใคร?

คือว่า เราใช้เบอร์นี้มาจะ 3 ปีแล้ว เราก็พยายามที่จะใช้เบอร์นี้ลงทะเบียนทรูมันนีมาตลอด 3 ปีที่ใช้มาก็แบบทำไมไม่ได้ว๊าาา พอโทรไปถามที่ศูนย์คอลเซนเตอร์พนักงานบอกว่า เบอร์นี้ไม่ได้ลงทะเบียนในชื่อของคุณลูกค้านะคะ เป็นชื่อของคุณ..... เราก็แบบ ห๊ะ!! คิดในใจ ชื่อใครว่ะ เชี่ยยย!!!  พอเราบอกพนักงานไปว่า เราไม่รู้จักคนนี้ แล้วเราต้องทำยังงัยถ้าจะเปลี่ยนมาเป็นชื่อเรา พนักงานบอกไปติดต่อที่ช็อปทรูที่ใกล้บ้านของลูกค้าได้เลยค่ะ นำบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงเข้าไปติดต่อได้เลยค่ะ เรากก็ตอบ ได้ค่ะ วันต่อมา ไปที่ศูนย์เลยจ้า (สาขาบิ๊กซีลำปาง) ไปถึงบอกมาติดต่อเรื่องชิมค่ะ มีพนักงานประมาณ 5 คน ดูถ้าไม่ว่างสักคน ยกเราไปโยนเรามา แล้วก็มีพนักงานผู้หญิงคนนึ่งเดินมาถาม ติดต่อเราอะไรค่ะ เราก็เล่าให้ฟัง พนักงานบอก ถ้าเป็นกรณีของคุณลูกค้าที่ไม่ทราบมาก่อนว่าเบอร์นี้ลงทะเบียนในนานของใคร ทางทรูก็ไม่สามารถเปลี่ยนมาเป็นชื่อของคุณลูกค้าได้ค่ะ แต่ถ้าว่าคุณลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าของเบอร์คนเก่าได้ ก็แค่นำ ปชช ของเขามา ให้เขาเซ็นโอนสิทธ์เบอร์นี้ให้เป็นชื่อลูกค้า หลังจากนั้นทางทรูถึงจะดำเนินการต่อได้ค่ะ เรานี่แบบ เหวออออออออ!!!!!! เอ่าา!! ก็บอกไปแล้วว่าไม่รู้จักโว้ยยยย แล้วจำไม่ได้ด้วยว่าซื้อเบอร์มาจากร้านไหน เพราะมันนานแล้ว แต่ตอนที่ซื้อมาทางร้านเขาก็ลงทะเบียน 2 แชะให้น่ะแล้วทำไมมันแชะชื่อคนอื่น งงมาก พนักงานก็พูดต่อว่า งั้นต้องเปลี่ยนเบอร์ค่ะ เอออ เดินออกจบการสนทนา ลำไยมาก ถ้ากุอยากเป็นเบอร์กุจะเดินเข้ามาที่ศูนย์เพื่อ????? (ขออภัยนะคะพันทิปที่หยาบคาย)