แสกนหน้าชิปช็อปใช้แล้วทำไมข้อความยืนยันยังไม่เข้า?

ตามหัวข้อเลยค่ะ แสกนหน้าไปแล้ว ตั้งแต่18:00ของวันที่31ตุลา นี่ค่ำวันที่1แล้ว ผ่านมาเป็นวันแล้วทำไมข้อความยืนยันยังไม่เข้าคะ  รอบที่แล้วแสกนแล้วรอแค่2-3ชม.เองใครให้คำแนะนำได้บ้างคะว่าต้องทำไง?