เครื่องติดสัญญาทรูใช้ไม่ได้ขอวิธีช่วยเหลือด้วยคะ

กลับมาจาก ตปท.แต่เครื่องติดสัญญาพอกลับมาจะมาจ่ายทางศูนย์ทรูบอกว่าไม่ได้แล้วต้องทำยังไงคะใช้ไม่ได้ทั้งเครื่องและเบอร์เลยถึงจ่ายหมดก็ไม่สามารถใช้ได้จริงใช่ไหมคะ ไป3เดือนแต่เมื่อ2ปีที่แล้วก็ใช้รายเดือนกลับมาก็สามารถใช้ได้ปกติค้าง3เดือนเช่นเดียวกันแต่ตอนนั้นจ่ายโปร.ค่าเครื่องจบไปแล้ว เห็นมีโปร.ไอโฟนมาเลยเปลี่ยนเครื่องใช้เบอร์เดิม ผิดเองที่ลืมคิดว่ามันเป็นเครื่องติดโปร.อยากใช้เครื่องเดิมเบอร์เดิมทางทรูมีทางออกไหนให้ไหมคะ ถ้าได้ลดค่าปรับให้ด้วยก็ดีนะคะ ค่ารายเดือนยินดีจ่ายคะ