สอบถาม Pack เสริม เติมเงินทรู Speed 10 Mbps

คือผมเติมเงินผ่านธนาคารเข้าเติมแบบ ทรูมูฟเอซ(เติมเงิน) คิดว่าเติมเงินไป350บาทจะสามารถ ต่อโปรได้อัตโนมัติแต่มันกลับเอา300เปลี่ยนไปเป็น ยอดเติมเงินรายนาทีแทน โปรผม 30mbps ไม่จำกัดความเร็วเน็ตไม่อั้น แต่

ผมใช้ TRUE เติมเงิน วันนี้มี จนท. ทรู โทร.บอกใกล้หมดอายุ pack เสริม net 10M ไม่อั้น แบบต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนแล้ว และจะขึ้นจากเดือนละ 200 เป็น 349 บาท เรียนถาม ถ้าผมอยากรักษาโปรฯ เดิมต่อไป โดยเติมท

ล่าสุดใช้โปรเน็ต 20 Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด น่าจะ 3-4 ปีแล้ว ตอนนี้ได้รับ sms จากทรู แจ้งว่าจะยกเลิกโปรในรอบ 30/04/2569 นี้แล้ว จากนั้นก็มี sms มา (แต่มาเห็นทีหลัง) แจ้งให้สมัครโปรความเร็ว 20 Mbps ไม่

อนนี้มีปัญหา ใช้เน็ตหมด 5 GB แล้วความเร็วลดลง แบบลดลงเหลือแค่ 2.6-2.9 Mbps ซึ่งไม่เป็นไปตามโปรโมชั่นที่บอกว่าความเร็วลดลงจาก max speed เหลือ 15 Mbps และใช้เน็ตต่อได้ไม่อั้น  มีโอกาสเข้าไปทรูเค้า

คือช่วงปลายเดือนม.ค.ได้รับข้อความแจ้งต่อออายุโปรโดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมใหม่ เลยสอบถามเจ้าหน้าที่บอกว่ายุติการจำหน่ายโปรนี้ไปแล้ว หากต้องการ 15 Mbps ต้องสมัครโปร 2090บาท แต่จะได้ไม่เท่าเดิมคือจำกัด 15 Mbp

Ais มีไหมครับ หรือถ้าค่ายอื่นมีโปรพร้อมย้ายครับ🙏🏻

ปกติใช้เติมเงินแล้วต่อโปรอัตโนมัติ 6 เดือน หลังจากนั้นเดือนที่7 ทรูหักเงินเหมือนเดิม แต่เปลี่ยนโปรให้เฉยเลย โปรนี้มีแต่เนตไม่มีโทร ไม่พอใจค่ะทำไงได้บ้าง อยากต่อโปรเดิม หรือค่ายไหนติดต่อมาหน่อย

คือเราใช้เบอร์ไทยแบบ prepaid ของทรู เพื่อเอาไว้รับรหัส opt. แต่วันนี่จะlog in เข้า app true ไม่ได้รับรหัส opt ด้วย เลยไม่ทราบว่าสถานะเบอร์เป็นยังไงบ้าง เพิ่งเติมเงินเข้าไป ไม่รู้ถูกต้องมั้ย รบกวนใครมี