อัพ macOS เป็น Catalina แล้ว Folder งานหายครับ

สวัสดีครับ คือผมใช้ macbook Pro (13 นิ้ว ต้นปี 2011) macOS Sierra 10.12.6 อยากทราบว่ามีวิธี อัพ OS Catalina มั้ยครับ  ถ้าไม่ได้ อัพไป OS อะไรได้บ้างครับ  ขอบคุณครับ

อยากจะแบ่งปันเรื่องราวดีดี จากการใช้ iMac ปี 2015 ซึ่ง ใช้ MacOS High Sierra version 10.13.6 แล้ว Log in Line ไม่ได้  ปกติก็ต้องอัพเดท MacOS กับ LINE ให้เป็นปัจจุบัน แต่เครื่องเก่าแล้วเลยไม่ยอม

Macbook Air (Early 2014) ปัจจุบันเป็น macOS Catalina 10.15.2 จะอัปขึ้นเวอร์ชั่น 10.15.3 กดอัปแล้ว restart หลายรอบมาก มันไม่อัป ไม่ติดตั้งอะไรเลย เปิดมาก็ยังคงเป็นเวอร์ชั่นเดิมอะค่ะ เป็นอะไร หรือ

พอดีผม เข้าไป Update OS Catalina 10.15 แล้ว Folder ที่สร้างเองหายหมดเลยครับ  ใครพอจะทราบวิธีกู้คืนบ้าง

เป็น vdo ที่ถ่ายเองแต่ขนาดไฟล์ค่อนข้างใหญ่ ประมาณ 1.5 gb ส่งผ่าน airdrop ไม่ผ่าน ก็เลยต่อสาย usb lighting และลอง import ผ่าน photo แต่ก็ไม่ได้อีก ตอนแรกนึกว่าเป็นเพราะ ios 16 กับ mac os catalina เข้าก

คือผมไม่แน่ใจว่า mac ไปลง program หรือ extention อะไรมาทำให้ทุกครั้งในการ search ใน safari ไม่ว่าใน address bar หรือ เมื่อเปิดหน้า google แล้ว search ก็ตามมันก็จะไปโผล่หน้า yahoo search  ผมลองทุก

ขอความช่วยเหลือครับ  ล่าสุดมีเหตุที่ต้องเสียบ thumb drive กับคอมที่ทำงาน เลยคิดว่าโดน virus ครับ !? อาการคือไฟล์ใน drive หายหมด แต่กดดู info คือ ยังกินพื้นที่ใน drive อยู่ 7 Gb (ไฟล์น่าจะยังอย