พอดีเราทำเรื่องย้ายค่ายออกจาก True ไว้แต่แบบย้ายไม่ได้อะ มีข้อความเข้าว่ามียอดค้างชำระทั้งๆที่ ก้จ่ายไปหมดแล้ว เริ่มจากรอบแรกเลย
รอบแรก 27/10
เราได้ทำการจ่ายทั้งยอดค้างชำระ และยอดปัจจุบัน เพื่อที่จะทำการย้ายออก พอไปทำเรื่องย้ายที่ True Shop ก้ปรากฏว่ามียอดค้างของรอบใช้งานปัจจุบัน อีก ร้อยกว่าบาท ซึ่งอันนี้เข้าใจนะ ก็ทำการจ่ายเรียบร้อย ทำเรื่อย้ายเรียบร้อย ได้รหัสย้ายแล้ว บอกให้เข้าไปติดต่อที่ค่ายปลายทางได้เลย เราก้เข้าไปติดต่อมาแล้ว ทำเรื่องเรียบร้อย รอประมาณวันนึง 28/10/62 ก้มีข้อความเข้ามาว่า "ไม่สามารถย้ายได้เนื่องจากมียอดค้างชำระ" ทั้งๆ ที่ก้ชำระไปแล้ว แถมระหว่างนั้นก้ยังไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ต หรือ โทรหาใครแต่อย่างใด ก้งงว่าทำไมยังทำไม่ได้ เลยโทรเข้า call center 1242 เค้าก้บอกว่าให้ไปติดต่อที่ True shop เย็นวันต่อมา 29/10/62 เราก้ไปใช่ไหม แล้วทีนี้มียอดต้องชำระเพิ่มจ้าาาา แบบเอ๊ะ กูยังไม่ได้ใช้อะไรเลยนะ ยอดประมาณ 30กว่าบาท ก้จ่ายไป สรุป พนง. บอกต้องทำเรื่องย้ายใหม่เราก้ทำ แล้วก้ไปติดต่อที่ค่ายปลายทางเหมือนเดิมก้รอเหมือนเดิม แล้วเมื่อวาน 30/10/62 มีข้อความเข้ามามียอดค้างชำระเหมือนเดิม งงจ้าาา
ปล. อยากย้ายแล้วจ้าไม่อยากใช้แล้วเหนื่อย เปลืองตังค์ด้วย
ทำเรื่องย้ายค่ายออกจาก True ไว้ แต่แบบ....