ต้องการจะยกเลิก Viuพรีเมี่ยมทำยังไงคะ?

เราสมัครพรีเมี่ยม รายเดือน จากแอพพลิเคชั่น ais fiber เดือนละ 149 บาท พบปัญหา ไม่มีลิ้งรับสิทธิ เลยโทรหาเจ้าหน้าที่ คอลเซนเตอร์ ก็อก้ปัญหาด้วยการส่งลิ้งมาให้กด เมื่อถึงหน้า ยืนยันสิทธิ์วห้ใส่หมายเลข10

เราใช้เน็ตค่าย ais ค่ะ งงมากว่าทำไมแต่ละเดือนแพง พอมาดูมีค่าแอปตัดต่อวีดิโออะไรก็ไม่รู้เราเองก็จำไม่ได้ว่าไปสมัครมันตอนไหน ยกเลิกยังไงคะ แล้วขอเงินคืนได้มั้ยคะ😭😭

เดิมผมเป็นลูกค้าเน็ตบ้าน ais แต่ สัญญาเก่าหมดแล้ว ขึ้นสัญญาใหม่วันที่ 12 ธค นี้ ผมต้องทำยังไง ให้ สามารถ เชื่อมต่อกับ viu บน คอม เป็นพรีเมี่ยม แบบ สัญญาอันเก่าได้ยังไงครับ ปกติก่อนหมดสัญญา ผม ดูบนคอมไ

อันแรกมันเล่นไม่ได้เลยค่ะอยากเปลี่ยนเแพคเกจที่ 2 ​เข้าไปที่ my AIS แล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ค่ะมีวิธีแก้ไหมคะ

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เรามีแพ็คเกจ viu premium ของค่าย AIS รายละเอียดของแพ็คเกจคือ   'แพ็กเกจ VIU Premium Yearly' สมัครตั้งแต่ปีที่แล้วจนลืมไปแล้ว เขาต่ออายุให้อัติโนมัติ เราต้องการยกเลิกค่ะ เราไม่ได้เ

สมัครไปแล้วกลัวเดือนหน้ามันหักเงินค่ะ

ไม่รู้เป็นไร เราสมัครพรีเมี่ยมเเอปtrapscanerมาเพราะคิดว่ามันจะยกเเลิกพรีเมี่ยมให้หลังจากหมดพรีเมี่ยมที่ไหนได้มันหักเงินเราต่อเลย ตอนเเรกก็ไม่อ่ะไร เพราะคิดว่าเป็นความสับเพร่าของตัวเอง เราก็ยกเลิกพรีเม

ใช้แต้ม AIS แลกของพรีเมี่ยม แต่ไม่ได้รับของ AIS มีวิธีการช่วยเหลืออะไรไหมคะ ของไม่ได้มูลค่ามากมายแต่เจ็บใจกับ บ.ขนส่งค่ะ