Samsung A10 หน้าจอผิดปกติ

ซื้อมือถือ Samsung A10 มาให้แม่ใช้ ไม่เคยหล่นและไม่โดนน้ำ ใช้มาประมาณ 5 เดือนแล้วมีอาการจอค้าง มีเส้นๆเป็นแถบขึ้นที่จอ และตัวอักษรบนหน้าจอมีสีเปลี่ยนไปจากเดิม หลังจากนั้นประมาณ 2 วันเครื่องก็ดับไปเปิดไม่ติด ไม่แน่ใจว่าอาการหน่าจอเบิร์นรึป่าวไปส่งเครมแล้วซัมซุมแจ้งไม่รับเครม บอกเครื่องมีความชื้น ทั้งที่เครื่องไม่เคยโดยน้ำ แบบนี้พอจะทำอย่างไรได้บ้างคะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
มือถือเกิดความชื้นสามารถเกิดได้จากหลายสาเหตุนะคะ ตัวอย่างเช่น การนำมือถือเข้าไปในห้องน้ำ ซึ่งห้องอาบน้ำจะมีความชื้นสูงมาก ทำให้ความชื้นสามารถเล็ดลอดเข้าไปในเครื่องได้ค่ะ เป็นต้น  การเล่นมือถือตอนฝนตกก็เช่นกันค่ะ ละอองฝนสามารถเข้าไปในเครื่องทำให้เกิดความชื้นได้ ซึ่งหากช่างตรวจสอบแล้วพบความชื้น อาการนี้จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อศูนย์บริการสาขาเดิมเพื่อให้ช่างชี้แจงให้ทราบได้เลยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่