แอพกรุงศรี KMA ขัดข้อง

ธนาคารกรุงไทยพักหลังๆประมาณ1เดือนที่ผ่านมาใช้ แอฟธนาคารกรุงไทยโอนเงิน จ่ายเงิน มันจะเด้งข้อความมาว่ามีถ่ายบันทึกภาพถ่านหรือถ่าย vdo ซึ่งเราไม่ได้ืำอะไรและมันก็จะเด้งออกไม่ให้เราใช้แอฟ ปัญหานี้เคยโทรไป

วันนี้เวลา17:53 ผมโอนเงินซื้ออาหารกระต่ายไปแต่พอโอนมันขึ้นระบบขัดข้อง ลองอีกครั้ง แต่ผมไปเช็คยอดเงินก็ถูกหักไปแล้วแต่เงินไม่เข้าปลายทางผมก็งงแล้วเงินผมไปอยู่ที่ไหน

สืบเนื่องที่ผ่านมาพ่อผมไปทำบัตรใหม่แล้วไม่เคยทำแอพ Next เลยผมจะสมัครให้ พอเขาบอกให้อัพเดตข้อมูล ผมก็ไปอัพเดตบัตรประชาชนใหม่ที่ตู้ ATM แล้วต่อมาก็กลับมา แสกนหน้าที่บ้านแต่แสกนมาสองสันแล้วทำไมยังไม่ผ่าน

คืออยู่ดีๆแอปธนาคารกรุงไทยก็ออกจากระบบเองแล้วต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกๆ3วันเป็นแบบนี้ตลอด เรารำคาญมากเลย เวลาเรารีบซื้อของก็ให้เข้าสู่ระบบใหม่ยืนยันตัวตนใหม่เสียเวลามากๆเลย อยากรู้ว่าปัญหาเกิดจากอะไรครับ

เมื่อสักครู่ผมโอนเงินไปแต่ระบบแจ้งว่าขัดข้องถึง 3 ครั้งแต่พอมากดในแอพมันตัดเงินออกไปแล้ว แต่ผมถามปลายทางเขาบอกไม่ได้รับยอด พอมีจนท. เช็คได้ไหมครับว่าเงินมันออกไปหรือไม่

ตอนนี้เราอยู่จีน มีปัญหาแอพกรุงไทยโดนระงับบัญชีชั่วคราว ติดต่อหลังไมค์ไปทาง KTB8989 แล้ว ไม่ทราบว่ามีช่องทางอื่นที่จะติดต่อธนาคารกรุงไทยจากต่างประเทศได้อีกไหมคะ เร่งด่วนจริงๆค่ะ เดือดร้อนมากๆค่ะ ขอบคุ

ทำไมลงทะเบียนแล้วพอดถึงขั้นตอนdownload appและฝากเงินถึงขึ้นว่าไม่มีการเชื่อต่อinternet

หวัดดีครับ มีปัญหาใหย่และทำอะไรสักหนึ่งสิ่งก็ไม่รู้ ผมเป็นชาวต่างชาติ (รัสเซีย😭😭😭) ที่เคยศึกษาที่มหาลัยใดที่กรุงเทพ และด้วยเหตุนี้ได้มีโอกาศสมัครบัตรเครดิต Krungsri lucky จังๆ แต่ปัญหาคือ ผมตอยากไปญ

เข้า app ไม่ได้ ลงทะเบียนใหม่ บอกว่า ให้ลงข้อมูลที่ถูกต้อง พอเข้าสู่ระบบ ระบบก็แจ้งว่า มีการใช้เต็มแล้ว ไปติดต่อที่ธนาคารสาขา ก็ทำไม่ได้ ทีนี้ทำยังไงจะเข้าใช้ได้ปกติ

รบกวนเจ้าหน้าที่ตรวจอินเตอร์เน็ตบ้านหั้ยน่อยค่ะ สัญญาณมันเชื่อมไม่ได้