เนื่องจากผมใช้เบอร์Ais เเบบเติมเงิน ค่อนข้างเชื่อว่าสัญญาณดีทีุ่สดในไทย ขึ้นเขาหรืออออกสถานที่ไกลๆบ่อย จึงใช้Ais เเบบเติมเงินในงานราชการ และสมัครอินเทอเน็ตเเบบครั้งคราวบ่อยๆ เวลาไปทำงานต่างที่ไกลๆจะสมัครเเพคเน็ตเสริมเน็ต แต่เมื่อเน็ทหมดเเล้วจะไม่มีการเเจ้งเตือนใด ๆเลย กว่าจะรุ้ก็กินตังไปเยอะ โทรหาพนักงานรอบเเรกบอกจะทำเรื่องให้หายไป2วันก็ไม่ทำ ต้องโทรเข้าไปย้ำ ซึ่งผมเห็นว่าไม่ค่อยให้ความช่วยเหลือลูกค้าเรื่องนี้ ในเดือนนี้ผมรีฟันไป2ครั้งเเล้ว พนักงานบอกครั้งหน้าจะไม่ยอมให้รีฟันเงินที่กินฟรีอีก เมื่อวานนี้ล่าสุดอีกครั้ง แต่ก็ไม่อยากเเจ้งละ ระบบนี้คนใช้ต้องมาเรียนรู้เอง ถือว่าระบบห่วยมาก ผมเเค่อยากเสนอเเนะ ว่ามันคือช่องโหว่เอาเปรียบลุกค้า ควรเอาระบบข้อความSMS มาใช้เเจ้งเตือนผู้ใช้เวลาเน็ตจะหมด ก็ส่งSMSมาก็เป็นทางการเตือน ทำให้ลุกค้าทราบ ปัญหานี้ก็จะหมดไป ผมว่าAis ทำได้ง่ายด้วยแต่ไม่พัฒนาจึงเห็นกระทู้เเนวนี้เยอะมาก คิดว่า Ais น่าจะจงใจหากินกับลูกค้าเเบบนี้
อยากให้ ais มีข้อความเเจ้งเตือนก่อนเน็ตจะหมด ไม่อยากให้เอาเปรียบเเอบดูดเงินลูกค้าต่อ