มีปัญหาเรื่องซิมทรูค่ะ

ซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่แถมซิมทรูเน็ตฟรี1ปีแต่หลังจากที่ครบ1ปีแล้วซิมไม่มีสัญญาณทำยังไงก็ไม่มีสัญญาณถอดใส่ใหม่ก็แล้วทำไงก็แล้วไม่มีสัญญาณตามเคยรอสัญญาณเป็นช.ม.แล้วก็ไม่มีโทรออกก็ไม่ได้แต่เบอร์รายชื่อยังมี ทำไงดีค่ะ???ถึงจะมีสัญญาณ หรือซิมหมดอายุค่ะช่วยทีค่ะ
#ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ