ปกติรอเงินคืนจาก Ais ใช้เวลานานไหมครับ

เนื่องจากได้ทำการจอง Iphone 11 Promax สีดำ ไว้ที่

สาขา พรอมานาด รับเครื่องวันที่เสาร์ที่ 19 ต.ค.

แต่เมื่อไปรับเครื่อง รอพนง.หาเครื่องนานมาก

ประมาณ เกือบๆ2ชม. ประมาณว่าหาเครื่องไม่เจอ

พอได้รับเครื่องก็พบว่า มีฝุ่นในกล้อง แต่พนง.บอกว่า

ไม่มีเครื่องให้เปลี่ยนต้องรออีก 10 วัน เลยตัดสินใจ

ไม่รอเครื่อง ขอเงินคืน ซึ่งเงินจำนวน 36900 ที่ต้อง

จ่ายได้คืนเรียบร้อย แต่เงินค่าจอง 2000 บาท

พนง.บอกรอ 7 วัน แต่จะโทรมาคอนเฟิร์มก่อน

แต่ภายใน 7 วัน ไม่มีการติดต่อจากสาขาเลย

และผมได้ทำการโทรไปถามที่ Call center 2 รอบ

ซึ่งบอกว่าส่งเรื่องไปที่สาขาแล้ว แต่ไม่ได้รับการติดต่อ

จากทางสาขาใดๆทั้งสิ้น ซึ่งจากการที่ใช้บริการ Ais

สาขานี้ถือว่าบริการค่อนข้างแย่มากๆ แล้วเหตุการณ์

หาเครื่องไม่เจอคือ ขายไปแล้วรึเปล่า เครื่องที่เอามา

ก็คิดแต่แรกแล้วว่าเครื่องต้องมีปัญหาแน่ๆ