สอบถามหน่อยว่าจะเลื่อนลูกค้าไปเรื่อยหรอครับ 3BB

กระทู้คำถาม
เนื่องจากตอนแรกจะทำการย้ายค่าย แล้วก็มีโทรมาให้สิทธิ์ลด 50% ก็ยอมใช้ต่อแต่พอเห็นมี meshwifi ก็ไปทำเรื่องตั้งแต่ต้นเดือนที่ผ่านมาก็บอกว่าเดี๋ยวกลางเดือนให้มาใหม่เนื่องจากให้สิทธิ์ลูกค้าใหม่ก่อน พอกลางเดือนไปถามใหม่บอกให้รอไม่มีกำหนดเนื่องจากของไม่มี เลยสอบถามไปทางข้อความ FB จนวันที่ 17 มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าของจะเข้าวันที่ 18 กับ 26 รอบวันที่ 18 เจ้าหน้าที่แจ้งไม่น่าจะทันจะได้รอบวันที่ 26 แทนก็บอกรอได้ พอวันที่ 23 เจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งว่าจะทำการเปลี่ยนเป็นโปรใหม่จะตัดสิทธิ์ลด 50% ออก เราก็โอเคเพราะนัดไว้วันที่ 26 ก็รอเจ้าหน้าที่ติดตั้งโทรกลับมาแจ้ง ก็เงียบจนวันที่ 25 ถามไปทางข้อความ FB ก็แจ้งว่าเดี๋ยวเร่งติดตามให้ พอวันที่ 26 เจ้าหน้าที่ติดตั้งโทรมาแจ้งว่าของไม่มียังไม่มีกำหนดติดให้ แล้วบอกว่าเพิ่งได้รับเรื่องเมื่อวันที่ 25 ที่ผ่านมา คือแบบนี้ทำงานกันยังไงอีกคนนัด 26 อีกคนบอกไม่มีกำหนด แล้วลูกค้าก็ต้องรอแบบนี้หรอ ตอนแรกย้ายไป True ก็จบแล้วรอแบบนี้เสียความรู้สึกมากนัดไม่เป็นนัด ใช้มาตั้งแต่ 3bb เปิดบริการแรกๆ มาตอนนี้บอกเลยว่าไม่โอเคกับบริการเลย ถามทาง FB ไปเมื่อวานว่าจะให้คำตอบว่ายังไง ก็บอกได้อย่างเดียวว่าเร่งเจ้าหน้าที่ตรวจสอบให้อยู่ ตั้งแต่บ่ายยันเย็น ไม่มีใครโทรแจ้งอะไรเลย ตอนนี้คงไปหา True ไม่ก็ AIS แล้วละแบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่