เงินในโทรศัพท์​ทรู

ทำไงได้บ้างครับ ผมเติมเงินด้วยแอพ K Plus กะจะเติมไป True money wallet แต่เติมผิดไปเข้าซิมทรูมูฟ สามารถขอเงินคืนเข้าบัญชีธนาคารเดิมได้ไหมครับ หรือต้องยกเลิกเบอร์/ย้ายค่ายอย่างเดียว ?

TRUE Money Wallet กรณีซิมถูกระงับ เเล้วเงินยังค้างอยู่ในบัญชีวอลเล็ต ทำไงดีครับ

พนักงานโลตัสเติมวอลเล็ตให้แต่ไปเข้าในซิมทรูผมจะเอาเข้าวอเล็ทหรือบัญชีธนาคารก้อได้ต้องการใช้ด่วนกลัวเงินจะหายก่อนหน้านี้ก้อหายเบอร์ผมสมัครจ่ายรายปีไม่ต้องเติมเงินทั้งปีครับ0963058003

คือว่าเราพึ่งซื้อซิงทรูมาใหม่เมื่อวานค่ะ แล้วเราก็เอามาสมัครวอลเล็ต สมัครได้ปกติเข้าได้ปกติ จนวันนี้เราเติมเงินไป 200 บาทค่ะ เราแน่ใจว่าเรากดเบอร์ถูกทุกอย่าง แต่เราเอะใจว่าทำไมข้อความมันไม่ขึ้นว่าเงิน

ตามหัวข้อเลยเลยครับ ผมใช้ซิมทรู แล้วขึ้นไม่มีบริการผมก็เลยเก็บไว้ แล้วผมก็ซื้อซิมใหม่ พอผ่านมานานๆก็ลืมว่าผมเอาซิมใหม่ไว้ไหน แล้วผมสับสนกับเบอร์เก่าและเบอร์ใหม่ ตอนนั้นผมจะเติมเงินเข้าทรูวอลเล็ต แล้วผ

พอดีย้ายค่ายจาก ais ไป true ได้รับซิมทรูแล้ว แต่จู่ๆ ได้รับข้อความว่าโดนยกเลิกย้ายค่าย

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

ตามนี้เลยครับ พอดีซิมผมมันเสียไปเเล้ว เลยเข้าบัญชีวอลเล็ตไม่ได้ เพราะไม่มีรหัส OTP เเล้วเงินผมค้างอยู่ในนั้น พอจะมีวิธีดึงเงินจากในนั้นมาเข้าบัญชีวอลเล็ตของเบอร์ใหม่ผมได้ไหมครับ รบกวนช่วยทีครับ

เคยซื้อซิมของ TrueMove ​มาแต่ลืมทิ้งไว้ไม่ได้เปิด กลับมาดูตอนนี้หมดอายุแล้ว สามารถทำยังไงได้บ้าง