ยกเลิกซิมAIS ไปเกือบ8เดือน แต่ยังมีบิลเรียกเก็บ จะต้องจบเรื่องยังไง จ่ายบิลอีกรอบแล้วจะจบกันไม๊

กระทู้คำถาม

AIS ร้องทุกข์

ถามAISหน่อยค่ะ ดิฉันได้ยกเลิกซิมตั้งแต่ต้นปีนี้ จ่ายค่าบริการจนถึงวันที่ยกเลิกที่shopแล้ว พนักงานบอกจะยังมีส่วนที่ยังไม่ได้คิด ซึ่งก็มีบิลเรียกเก็บอีก ดิฉันก็ข่ายจนหมด เช็คดูในแอพธนาคารที่ดิฉันเลือกให้บิลAIS เป็นบิลที่ต้องจ่ายประจำ ปรากฎยอดเป็น0บาท ดิฉันเช็คดู2-3เดือน ยอดก็ดป็น0 จึงตายใจไม่ได้เข้าไปเช็คอีก ปรากฎวันนี้ เข้าไปเช็คที่แอพธนาคาร ยอดมันเด้งมาที่1960+ คุณพระ.. ฉันไม่ได้ใช้เบอร์อะไรเลย อย่างนี้AISจะรับผิดชอบอย่างไร