Transferwiseค้าง ขึ้นpausingมา4วัน ส่งเงินไม่ได้!?

เราส่งเงินจากอเมริกากลับไทย$1,000 เสียค่าธรรมเนียมนิดหนึ่ง ขั้นตอนกรอกข้อมูลไม่มีปัญหา ราบรื่นมาก แต่พอกดส่งปุ๊บ มันก็ขึ้นสถานะpausing ไม่ได้บอกอะไรเลยว่ามีอะไรผิดพลาดตรงไหน ขึ้นpausingมา4วัน เงินในบัญชีเราก็ไม่หัก คนรับก็ไม่ได้ เราเลยcancel 

เราไม่เข้าใจว่าทำไมถึงเป็นแบบนี้ ค้างอะไรขนาดนี้ หลายคนใช้Transferwiseส่งก็ไม่มีปัญหา แต่ของเราส่งครั้งแรกก็ค้างเลย

ปล.เราverifyaccountของTranferwiseเรียบร้อยแล้วนะ