Notebook เชื่อม wifi ไม่ได้ (ไม่ขึ้นให้เชื่อม กดแก้ไขปัญหาไม่ได้)

Notebook เชื่อม wifi ไม่ได้ ไม่ขึ้นให้เชื่อมครับ window 10 เมื่อกดหา troubleshoot ก็ขึ้นว่า couldn't identify the problem ใน network map ก็ไม่มีอะไรขึ้นเลย driver ของ wifi adapter ก็ชึ้นว่าทำงานได้ปกติ ลองเชื่อม hotspot กับ cellular ในโทรศัพท์ เน็ตก็ไม่ขึ้นครับ
ท่านใดทราบวิธีแก้โปรดบอกด้วยครับ ขอบคุณครับ