ซื้อโน้ตบุ้คมาแล้วขึ้นแบบนี้..(มีภาพ)

วันนี้ซื้อโน้ตบุ้คมาใช้แล้วเครื่องอืดกว่าที่คิดไว้ ไม่ทราบว่าเราจะขอเงินคืนได้ไหมครับ ซื้อจาก itcity ครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ

https://www.youtube.com/watch?v=wHw0x_IpZbM

ผมพึ่งซื้อโน้ตบุ้คมาแต่ให้ ssd m.2 มาอย่างเดียวครับ    ช่วยแนะนำ harddisk ความจุประมาณ 1-2 TB หน่อยครับ

ก่อนหน้านี้ปกติทุกอย่างเอาออกไปด้านนอกได้ ตอนนี้ผมได้เอา HDD จากโน็ตบุ๊คเครื่องเก่ามาใส่เครื่องใหม่ เครื่องใหม่ปัจจุบันก็ไม่เก็บแบตอีกเลยครับ สอดอแดปเตอร์ไม่ถึง 1 นาทีเครื่องก็ดับเลยทั้งที่ก็ขึ้นชาร์จ

ผมซื้อสาย hdmi to hdmi 2.1มา เสียบจากโน้ตบุ้คไปยังจอคอม แต่พอจะปรับhzมันได้แค่120อันนี้ผมไม่ซีเท่าไหร่แต่พอปรับแล้วคุณภาพของจอมันได้แค่ 1024x768 พอจะปรับเป็น full hd ก็ได้แค่60hz

เพิ่งซื้อโน้ตบุ้คมาใหม่อีกปัญหาที่เจอคือไม่ว่าจะดูวีดีโอในยูทูปและเว็บอื่นๆเสียงจะไปก่อนภาพ ลองทำวิธีอัปเดตและติดตั้งwindows 10 ก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง มีวิธีแก้อย่างไรบ้างคะ ปล.โน้ตบุ้ค hp 15s-fq1012t

อยากทราบ รายละเอียด Ram ของ ASUS ExpertBook P1 (P1503CVA-S71021WS) ว่า ram มีค่า CAS latency เท่าไหร่ ครับ อยากเพิ่ม RAM ครับ