กรณีเจ็บป่วยต้องการยื่นขาดรายได้ใช้เวบานานไหมค่ะถึงจะได้เงินชดเชย

คือหนูมีข้อสงสัยอ่ะคะ แม่หนูเป็นเส้นเลือดในสมองแตก มีสิทธิพิการหรือมีสิทธิรักษาหายในระยะยาว
หนูได้ไปทำเรื่องยื่นเอกสารเพื่อขอรับเงินชดเชยขาดรายได้ให้แม่ ยื่นเอกสารเสร็จประมาณวันที่ 16 เดือนตุลาคม 2562
เจ้าหน้าที่บอกให้รอ เค้าจะส่งเรื่องให้ประมานสิ้นเดือนตุลาคมหรือไม่ก็กลางเดือนพฤศจิกายนเลย แบบนี้หนูจะได้รับเงินประมาณเดือนไหนหรอค่ะ แล้วถ้าได้เค้าจะทบให้ไหมค่ะสำหรับเดือนที่ขาดรายได้ที่ผ่านมา
แม่หนูป่วยวันที่28 พฤษภาคม 2562 ได้เงินลาป่วยจากที่ทำงานถึงวันที่26 มิถุนายน 2562 อ่ะค่ะ 
คืออยากทราบจริงๆค่ะคือตอนนี้เดือดร้อนมากๆเลยค่ะ หนูก้อยังเรียนไม่จบ ต้องดูแลแม่ด้วยต้องซื้อของใช้ของแม่ค่ารถพาแม่ไปหาหมออีก 
ตอนไปยื่นเอกสารเหมือนเจ้าหน้าที่เค้าไม่ค่อยรีบร้อนให้เราเลยอ่ะค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าน่ะค่ะ ขอความรู้กน่อยค่ะ