AIS Fiber ล่มมา 4วันแล้ว ก่อนหน้านี้ก็ล่มบ่อยมากๆ เดือนๆนึงได้ใช้อยู่ครึ่งเดือน แต่คิดค่าบริการเต็มเดือน ใครเป็นบ้างครับ

ตามหัวข้อเลยครับ โทรไปติดต่อก็เจอระบบตอบรับ สายไม่เคยว่าง "พนักงานให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่" นั่งรอสายอยู่20นาที ก็ยังไม่ได้คุย และจนบัดนี้ไม่เคยได้คุยกับพนักงานจริงๆซักที !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ส่วนตัวเป็นลูกค้าที่ใช้ AIS มาเกิน 15ปี เป็น Serenade Gold ที่บ้านก็ใช้ค่ายนี้กันทั้งครอบครัว มี Brand Royalty ต่อค่ายสีเขียวนี้มาก แต่มาปีนี้ เจอทั้ง5Gล่มบ่อย Fiber ล่มบ่อยยิ่งกว่า แทบใช้ internetไม่ได้เลย บางทีเสียงานเสียการ เพราะใช้ net ไม่ได้ก็มี 

ค่าบริการค่ายคุณก็คิดเต็มเดือน แต่ใช้งานได้อยู่ครึ่งเดือน โดยเฉพาะ AIS Fiber มันยังไงครับ จริงอยู่ที่ค่าบริการค่ายนี้ก็ไม่ถูก แต่ที่ใช้เพราะเชื่อมั่นในเครือข่ายและสัญญาณ แต่มาถึงจุดนี้ ไม่รู้ว่าควรต้องเปลี่ยนความคิดแล้วหรือไม่????

อยากฝากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งกระทรวง DE และ กสทช. ช่วยกำกับดูแลด้วยครับ

เพื่อนสมาชิกใครประสบปัญหาเดียวกันกับผมบ้างครับ? จะค่ายเดียวกัน หรือค่ายอื่นๆ มาแชร์ประสบการณ์กันครับ