คอมโหลดโปรแกรมไม่ได้ควรแก้ยังไงดีคะ

คือจะโหลดโปรแกรมSpark ARมาในคอมแต่คอมโน๊ตบุ๊คขึ้นคำว่า This installation package is not supported by this processor type. Contact your product vendor คืออะไรหรอคะสเปคต่ำไปหรืออะไรคะถ้าแก้ได้จะแก้ยังไงได้บ้างคะตัวโน๊ตบุ๊คอัปเดตเป็นWindows10แล้ว ส่วนคอมอีกเครื่องเป็นWindows7อยู่แต่พอกดโหลดกลับขึ้นมาว่า Internet Download Manager ไม่ได้ลงทะเบียนมา15วันIDMจะปิดโปรแกรมหลังจากนี้... คือยังไงคะแล้วควรแก้ไขอย่างไรดีคะขอบคุณค่ะ