firefox เข้าไม่ได้ค่ะ มันขึ้นแบบนี้ ลองลบ โหลดใหม่ก็ไม่หาย

ช่วยหน่อยค่ะ
firefox เข้าไม่ได้ค่ะ มันขึ้นแบบนี้ตามรูป ลองลบ โหลดใหม่ก็ไม่หาย ปิด-เปิด เครื่องใหม่ก็ไม่หาย
รบกวนพี่ๆ ช่วยบอกหน่อยนะคะ 

(ปกติใช้แต่ firefox ไม่รู้ว่า chorome  จะใช้ดีกว่าหรือเปล่า รบกวนช่วยแนะนำหน่อยนะคะ)

ขอบคุณล่วงหน้ามากๆ ค่ะ