ขอทวงใบเสร็จจากทรู

ผมขอระบายหน่อย
ผมชำระเน็ตทุกเดือน ไม่มีค้าง แต่ไม่ให้ใบเสร็จ ทวงถามมาหลายเดือน มีแต่คำตอบว่า จะส่งให้ 7 วัน จะส่งให้เดือนหน้า กำลังประสานงาน
ผลัดตลอด ไม่ทราบว่ามีจุดประสงค์อะไร ใบเสร็จเป็นหลักฐานยืนยันว่าผมชำระแล้ว แต่ทางทรูไม่ยอมให้ หรือจะรอเก็บไว้อีกปีสองปี
ส่งจดหมายมาทวงเงิน กล่าวหาว่าไม่ได้ชำระ งวดที่ไม่ให้ใบเสร็จ เหมือนที่เคยโดน มั่วบิลมั่วใบเสร็จ องค์กรนี้นับวันไว้ใจไม่ค่อยได้
ขอใบเสร็จ มาหกเจ็ดเดือนบ่ายเบี่ยงมาตลอด มันปกติไม่ใช่หรือที่เมื่อชำระค่าบริการแล้ว ก็ต้องออกใบเสร็จให้ แต่นี้คืออะไร
ถ้าผมไม่ชำระค่าบริการ จนกว่าจะได้ใบเสร็จ คิดว่ายังไง หรือว่า ให้ผมชำระแต่ไปวางไว้ที่กรมบังคับคดี จนกว่าจะได้ใบเสร็จ
ผมขอคำตอบว่า จะได้ใบเสร็จเมื่อไหร่ ไม่เอาคำตอบว่าประสารงานอยู่ มันผ่านมา หลายเดือนแล้ว  ประสารกันไม่เสริจอีกหรือ