I Phone 6s ศูนย์ทรู

true ไม่หักแพ็กเกจเสริม และหักเงินค่าอินเตอร์เน็ท ระหว่างพยายามหาวิธีติดต่อ true ผ่านหลายช่องทางและต้องเติมเงินเข้าระบบไปเรื่อยๆ ไม่ถึง 15 นาที หักค่าอินเตอร์เน็ตไปกว่า 100 บาท อยากทราบว่าผิดที่ผู้บริ

ผมอยากได้แพ็คเกจรายเดือนใหม่ พอดีวันนี้มีพนักงานโทรมาเปลี่ยนรายเดือนให้ใหม่ เป็น1099 แต่ผมอยากใช้แบบพี่ที่ทำงาน เขาบอกจ่ายแค่300กว่าบาท ชื่อแพ็คเกจ สเปเชียล อัลลิมิเต็ด พลัส 300 ผมจะเปล

พอดีว่าต้องการปรับแพ็กเกจรายเดือนให้ถูกลงอะค่ะแต่ไม่อยากไปที่ศูนย์สามารถติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ

คือตอนแรกใช้แพ็คเกจ300กว่าๆ มันเป็นอย่างนั้นมา แล้วอยู่ดีดีมันอัพเกรดเป็นแพ็กเกจ1099เองโดยอัตโนมัติ รู้สึกงงมาก อยากยกเลิกค่ะ

โทรไปยกเลิกแล้ว แต่ทรูมูฟส่งsmsมาว่า คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ ทั้งๆที่มีแพ็กเกจเสริมติดมาตั้งแต่ซื้อซิม เติมเงินแล้วโดนหัก ถ้า ทรูมูฟมาเห็น ตอบกลับผมทีคั

พี่ๆคนไหนมีแพ็กเกจรายเดือนซิมทรูแนะนำไหมครับ ขอแบบไม่ลดสปีดแรงๆหน่อยครับ

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กเกจนี้ได้ เนื่องจากคุณทำรายการเกิดจำนวนที่กำหนดหรือใช้สิทธิไปแล้ว | You cannot subscribe the package as you have exceeded the maximum number of attempts or subscribed the package

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

"สวัสดีครับ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ทรูช่วยตรวจสอบและคืนเงินให้หน่อยครับ เนื่องจากเติมเงินเพื่อจะสมัครแพ็กเกจหลัก 250 บาท แต่ระบบกลับหักเงินไปสมัครแพ็กเกจรองราคา 120 กว่าบาทเองอัตโนมัติตอนนี้ผมกดยกเ