สั่งของจาก Aliexpress แล้วขึ้น Shipment Cancelled เราต้องทำอย่างไรคะ

เราสั่งของจาก AliExpress ค่ะ แล้วขึ้นสถานะแบบนี้หมายความว่ายังไงหรอคะ (กดแปลจากภาษาจีนค่ะ) ส่วนอีกออเดอร์นึงขึ้นว่า shipment cancelled ช่วยแนะนำทีค่ะว่าต้องทำยังไงต่อ เอาเลขแทร็คไปเช็คก็ขึ้นแค่ว่าส

สั่งของไปเมื่อปลายเดือนเมษายนครับ ได้รับ tracking แต่พอเช็ควันนี้ขึ้น สถานะการนำจ่าย 2017-05-08 Shipment cancelled 2017-04-26 waiting for pickup 2017-04-25 Shipment confirmation สถานะนี้หมายความว่าย

สั่งซื้อสินค้าจาก Aliexpress สถานะการส่งจากทางเวป Aliexpress ขึ้นสถานะ Shipment cancelled แบบนี้หมายความว่าอย่างไรครับ

คือเราสั่งหนังสือจากสำนักพิมพ์แห่งหนึ่งมา เขาใช้บริการขนส่งของJ&T เรื่องแรกเลยคือระบบติดตามพัสดุ เราเข้าไปเช็คทุกวันเลยว่าพัสดุอยู่ไหนแล้ว มันขึ้นว่าอยู่ปทุมธานี จนวันที่ได้รับพัสดุ มันก็ยังขึ้นว่

มีวิธีแก้ไหมคครับ เข้าใจว่าโดนโกง เมื่อวันที่ 22 มีนาคม ผมสั่งสินค้าเป็นเทอร์โมมิเตอร์วัดไข้จำนวน 15 ชิ้น Seller บอกว่าของบรรจุไม่พอ เลยขอส่งแบ่งส่งเป็น 2 ล็อต แยกเป็น 8 ชิ้น กับ 7 ชิ้น ผมก็โอเคไม่มี

ขอเท้าความก่อนนะคะว่าก่อนหน้านี้มีสั่งสินค้าจากแอพ Aliexpress มาก่อนและไม่เคยมีปัญหาเลย *เวลาส่งแล้วขึ้น deliver จะมีขึ้นเขตที่อยู่ถูกต้องตลอด* แต่ล่าสุดขึ้น deliver แล้ว แต่ไม่ขึ้นว่าส่งที่จังหวัดอะไ

คือมีอยู่ว่าสั่งของไปเเล้วใส่ที่อยู่ผิดเลยกด ยกเลิกสั่งชื้อ เเล้วตอนนี้7วันเเล้วเงินยังไม่ได้คืนเลย

ได้สั่งของจาก aliexpress ไปเมื่อวันที่ 8/7/2017 แล้วกดยกเลิกไปให้เวลาไล่เลี่ยกัน ชำระผ่านบัตร visa ผ่านมา4วันแล้วยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ คือตอนนี้ในระบบมันขึ้น Cancelled Orders และไม่สามารถOpen Dispute