คอนโดชั้นบนท่อแตก น้ำไหลลงลงมาบ้านเราค่ะ

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า คอนโดชั้นบนเกิดปัญหาท่อน้ำแตก ทำให้น้ำไหลลงมาแต่ละชั้น ชั้นที่เราอยู่หนักสุดเพราะเราอยู่ชั้นล่างสุดค่ะ  บ้านเราทำประกันกับ State Farm  บริษัทก็หาโรงแรมให้เราไปอยู่ชั่วคราว  โดยประกันเค้ามีbudget ค่าที่พักให้  บริษัทบอกให้เราอยู่โรงแรมในช่วง 2 อาทิตย์แรกค่ะ( เราได้บอกประกันหาที่พักขอให้ใกล้โรงเรียนของลูก เพราะปกติ คอนโดเราเดินไปรับส่งได้ค่ะ ) จากนั้นจะหาที่อยู่ใหม่ให้เรา  เพราะเราคิดว่าโรงแรมที่พักราคาค่อนข้างแพงไป  ปัญหาคือตอนนี้เรายังติดต่อช่างทำบ้านยังไม่ได้ เราไม่เข้าใจระบบการทำงานของประกันที่นี่ค่ะ ว่าทุกอย่างเราต้องเป็นคนหาช่าง แล้วติดต่อไปยังประกันอีกทีหรือค๊ะ ไม่ใช่ประกันเป็นฝ่ายจัดการหาให้เราใช่มั้ยค๊ะ รบกวนใครมีประสบการณ์อยู่ต่างแดนแล้วเจอเรื่องแบบนี้ อธิบายให้ฟังหน่อยค่ะ ปวดหัวมากกลัวซ่อมบ้านไม่ทันค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่