สวัสดีค่ะ เรามีเรื่องอยากจะสอบถาม
พอดีว่าเมื่อก่อนเราใช้ซิมMycatอยู่แต่ไม่ค่อยได้เติมเงินเท่าไหร่ จนกระทั่งเมื่ออาทิตย์ก่อนเราลองเอามาเปิดใช้งานปรากฏว่าซิมเราถูกระงับก็เลยโทรไปหาคอลเซนเตอร์ เขาบอกมาว่า "ซิมของคุณลูกค้าถูกรียูตไปแล้วนะคะ สามารถซื้อซิมใหม่ได้ที่ตัวแทนจำหน่าย ขอบคุณค่ะ" แต่ประเด็นไม่ได้อยู่ตรงนั้น ประเด็นคือเราใช้ซิมหมายเลขนี้เชื่อมกับทรูวอเลทและเข้าใช้งานไม่ได้ เรามีเงินอยู่ในนั้นประมาณ50-60บาท

เราควรทำยังไงดีคะ เราจนปัญญาแล้วจริงๆ ได้โปรดตอบเราด้วยนะคะ😢😢