มีปัญหา Net True ไม่ Connect

เริ่มจาก ต้นเดือน 12 กพ. 2569 วันที่เขียนกระทู้ 18 กพ 2569 ใช้งาน internet fiber ตั้งแต่ เป็นค่าย tot จนมาถึง nt ไม่มีค่าค้างจ่ายในระบบ เพราะจ่ายผ่าน application แต่ก่อนไปจ่ายที่ ศูนย์บริการ tot

ปกติใช้ sim internet unlimited ของ AIS ต่อกับ Router internet ไว้เชื่อต่อกับกล้องกลับไว้ให้คนไกล้ๆใช้ ไม่ได้ต่อมือถือเลยไม่มี SMS เข้าเลยไม่ทราบ ตอนแรกใช้โปรของ ais net 30mbps unlimited ก็ใช้ได้ไหลลื่

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเข้าแอปทรูแล้วเจอโปรนี้ อยากรู้รายละเอียดค่ะว่าเป็นเน็ตไม่อั้นไหม ลดสปีดไหม ตามรูปค่ะ ฝากพี่ทรูมาตอบทีนะคะ

CC true ทาง CC พอจะช่วยประสานงานให้แก้ไข เร็วกว่า กำหนดในข้อความที่ผมได้รับ ได้ไหมครับ เพราะใช้ทำงานครับ เบอร์ บ้านที่ใช้ , เบอร์ติดต่ออ้างอิงจากหลังไมค์ เดิมได้ครับ ขอบคุณครับ