มีปัญหา Net True ไม่ Connect

ตามหัวข้อนั่นเลยค่ะ พอดีไปเจอโปรเน็ตของค่ายtrueในช้อปปี้มันเขียนว่า100บาทต่อเดือน ความเร็ว4mbpsแต่ใช้เน็ตไม่อั้นไม่จำกัดGB เพราะตอนนี้ใช้ค่ายนึงอยู่ จากที่ตอนแรกซื้อซิมมาพร้อมโปร150บาทต่อเดือนใช้เน็ตไ