สอบถามเรื่องการชาร์ทแบตของ Note10+ / การแยกข้อความจากลายมือ

เนื่องจากเราเข้าอ่านในกลุ่มของ note 10+ คุยกันเรื่องแบต
แล้วทีนี้มีสมาชิกท่านนึงแชร์ว่าอย่าลืมตั้งการเปิดงานชาร์จแบบไร้สาย
ตามรูป

แต่ของเราไม่มี เพราะอะไรคะ

ทั้งที่เราอัพเดทล่าสุดแล้ว


และอีกอัน เราไม่สามารถแยกข้อความจากการถ่ายรูปได้ 


หาทางสว่างให้ทีค่ะ 
เพราะอะไร