ใช้โปรเน็ตมือถือของทรู ได้รับส่วนลดนาน 12เดือน แต่ SMS ส่งมาแบบนี้ คือ ยังไงครับ?

คือเติมเงินตามแพ็กเน็ตแล้ว มันไม่หักเงินครับ เลยใช้งานเน็ตไม่ได้ แก้ยังไงครับ

อยากสอบถามว่าโปรเน็ตไม่อั้น 15 MBPS ของซิมเทพธอร์ยังใช้ได้ไหมครับ​

ซิมเทพธอร์ 15mb ไม่ลดสปีดหมดอายุค่ะต้องกดอะไรเพื่อสมัครต่ออายุคะ โทร1242รอสายครึ่งชม. มันหมดอายุเติมเงินไปแล้วแต่ไม่รู้ต้องกดต่อยังไงค่ะ

เน็ตหมดวันที่30 มีข้อความเตือนในเติมเงินก่อนวันที่30 แต่เราลืมเลยเติมข้ามไปวันที่30แต่ระบบไม่ยอมหักเงิน เลยเปิดใช้เน็ต ทำให้ถูกกินเงินที่เติมไปโดยที่ไม่ต่อโปรเน็ตให้ ปกติจะเติมเงินช้าก็ต่อโปรให้ตลอดเล

ได้ซิมทรูมาไม่ได้ลงทะเบียนซิมเลยแต่มีเรียกเก็บเงิน+เพิ่มไปในเน็ตบ้านเลยจะยกเลิกแพ็กเกจแต่ยกเลิกผ่านแอพไม่ได้ลงทะเบียนซิมก็ไม่ได้ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงครับ 1242โทรไปก็ไม่เจอหัวข้อคุยกับพนักงานซักที

เราเป็นบ่อยมากค่ะเติมเงินทรูแล้วชอบหาย เน็ตก็ยังไม่ได้หมดไม่ได้กดสมัครอะไรเลยแต่อยู่ๆก็มาหักเงินกันซะงั้น วันนี้2-3ช.มก่อนก็พึ่งโดนไปค่ะ โดนบ่อยจนหงุดหงิดทีละ10บาทบ่อยจนจะเป็น100แล้ว บางครั้งก็ไปสมัคร

เราเติมเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติเน็ตรายวัน 30วัน วันที่28/11/2567 00.13 หลังจากตัดเงินค่าเน็ตแล้ว smsส่งมาว่าใช้งานเน็ตได้ถึง 04/12/2567อะค่ะ งงมากๆเลยค่ะ inboxไปในเพจfacebookก็ไม่ได้รับการตอบกลับมา โ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ให้แต่รอสายนานมากยังไม่ได้คุยกับใครเลย งง แล้วจะมีเบอร์ไว้ให้ติดต่อทำไม

ตามกระทู้

คือเน็ตใช้ไม่ได้มาสามวันแล้วค่ะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ไม่ได้กดรีเซ็ทสัญญาณก็ไม่มีสัญญาณเหมือนเดิมอยากทราบว่าสามารถติดต่อช่องทางไหนได้บ้างคะ ตอนนี้ไม่มีเน็ตใช้เลยส่งข้อความก็ไม่ได้ ทำอะไรไม่ได้สักอย่าง