ใครเคยมีประสบการณ์​โดน​ microsoft​ 365​ หักเงินจากบัญชี​บ้างครับแล้ว​จะขอคืนยังไงครับ

สวัสดีค่ะ เมื่อสองวันทางบัญชีกรุงไทยโดนหักเงิน 2899 จาก microsoft 365 ซึ่งก่อนหน้านี้ 1 เดือนได้ทดลองใช้งาน family พอใกล้จะหมดอายุไม่มีปุ่มยกเลิกเลย แล้วมันก็ขึ้นปุ่มทดลองใช้งาน จึงเข้าใจว่าคงไม่มีการ

ได้รับการแจ้งเตือนใน app กรุงไทย next ว่าจ่ายเงิน 3699 ผ่านบัครเดบิตกรุงไทย ไปยัง microsoft store ซึ่งตัวผมเองผูกบัญชีไว้ ไม่ได้กดสมัครใช้งาน แต่เมื่อเช้าแจ้งเตือนเงินหักออกจากบัญชี 3699 บาท ขอเงินคื

ทำไงดีค่ะ คือ กดจัดการ เว็ปไซต์ทำการเด้งไปให้ play store ยกเลิก แต่ในแอปพลิเคชัน play store ไม่มีการสมัครใช้บริการ Microsoft 365 Basic ค่ะ ไม่สามารถยกเลิกในแอปได้ หักค่าบริการผ่าน AIS ค่ะ เมื่อเช้าพึ่