เวลาอัพเดทธีมในไลน์แล้วรูปวอลในห้องแชทจะหายไปหรือไม่

เราใช้มือถือ ss a51 ค่ะ อัพเดตไลน์แล้ว เคลียร์แคชแล้ว เพิ่มที่ว่างในมือถือแล้ว แต่ไลน์เข้าหน้าแชต กับหน้าตั้งค่าไม่ได้ พยายามแก้ไขแล้ว อยากเข้าไปbackup ข้อมูลเพื่อลบลงใหม่ก็เข้าหน้าแชตไม่ได้ พอจะแก้ไข

พอดีไลน์มันพูดไม่ได้ยิน ก็เลยลบแล้วลงใหม่ แต่พอล็อกอินเรียบร้อยมันขึ้นมาแบบนี้ ต้องแก้ยังไงหรอคะ แต่ในคอมแก้เสร็จเรียบร้อย เห็นแชทเหมือนเดิมแล้วค่ะ

คือเราย้อนไปดูแชทของเพื่อนเก่าอ่ะค่ะ แล้วมันขึ้นข้อความแบบนี้ แต่ข้อความที่เราพิมพ์ยังขึ้นครบเหมือนเดิม เรามีเพื่อนอีกคนที่ปิดFacebookไปเหมือนกัน ข้อความเขายังขึ้นเหมือนเดิมค่ะ แค่รูปหายและตอบกลับไม่

ผมแค่ต้องการให้ยกเลิกIDที่คนอื่นนำemailไปสมัคร นอกจากจะไม่ยอมตรวจสอบIDแล้ว ยังตัดchatอีก แบบนี้อย่ามาให้บริการดีกว่าครับ