ใช้Net true ดู/สตีม twitch.tv ช่วง 2ทุ่ม-เที่ยงคืน กระตุกมาก

ผมใช้เน็ต trueแพ็กเกจ 200/200 ดู/สตีม twitch.tv ช่วง 2ทุ่ม-เที่ยงคืน กระตุกมาก ช่วงก่อน หลังเวลาดังกล่าวลื่นๆไม่มีกระตุก 
เพิ่งเป็นมาได้ 2-3 วันนี้ โทรไป call cen ก็บอกอยู่นอกเวลาทำการ ผมต้องทำอย่างไรครับ หรือผมต้องเปลี่ยนค่ายเน็ต