ยกเลิกviu พรีเมียมยังไงคะ สมัครกับais

อยากทราบว่าโปร​ VIU​ premium 499 ของ​ Ais​ จะหมดเมื่อไร​ ถ้าปัจจุบัน​เป็นพรีเมียม​อยู่แล้วจะสมัครได้ไหม

คือเราอยากยกเลิก viu พรีเมียมหน่ะค่ะ เบอร์ 0655374032 พอดีจะสอบแล้ว รอหลังสอบเราจะสมัครใหม่5555

เมื่อวานที่ 20 เมษา โทรไปแจ้งเรื่องแพคเกต VIU รายปีว่าเราไม่ต่อสัญญา เพราะปีก่อนหน้าเคยไปทำเรื่องยกเลิกไปแล้ว วันที่ 20 เมษาก็มี SMS แจ้งว่าปรับปรุงยอดค่าใช้บริการเรียบร้อย แต่พอมาเดือนนี้ก็มาเรียกเก็

อยากยกเลิกViuพรีเมียมมากๆเเต่ยกเลิกไม่ได้ยกเลิกจาก Google Play ก็ทำไม่ได้ เลยอยากรู้ว่าจะยกเลิกกับทางAISยังไง

ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนaisค่ะโดยไม่ต้องไปที่ศูนย์ เน็ตตอนนี้ที่ใช้อยู่เป็นโปรเดิม350 แต่ได้gbที่น้อยลงมาก วันเดียวก็หมดแล้ว

ผมสมัครรายเดือน199ลูกค้าaisเมื่อซีซั่นที่ผ่านมาซีซั่นหน้าจะได้ราคาเดิมมั้ยครับหรือต้องยกเลิกแพ็คเดิมแล้วสมัครใหม่ แค่พรีเมียร์ลีกนะครับ

พอดีว่าผมเปลี่ยน package เน็ตบ้านแล้วพอดีไม่ได้ใช้ package ที่มี Playbox แล้ว (เปลี่ยนไปโปรอื่นดู Viu แทน) เจ้าหน้าที่บอกให้นำอุปกรณ์ไปคืนที่สาขาไหนก็ได้ พอดีว่าผมติดธุระ ยังไม่มีเวลาไปคืนแต่จะฝากน้อง

สามารถทำได้มั้ย ขอคำตอบเพียงได้/ไม่ได้ก็พอค่ะ แล้วยกเลิกแล้วเขายึดซิมคืนหรือป่าว

คือเรายกเลิกสมัครviuพรีเมียมไปได้หลายเดือนแล้วแต่ยังสมารถใช้ได้อยู่ เราก็กลัวมันจะเก็บเงินย้อนหลังมากๆ แต่เราเข้าไปดูในmy aisแล้วดูที่แพ็คเกจเสริมแล้วแต่ก็ไม่มีviu พรีเมียมแล้ว

ตอนนี้เจอปัญหา เราติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านมาหลายปีแล้วของ3BB แต่ตอนนี้ดูเหมือนจะควบรวมกับAIS แถมค่าบริการยังสูงขึ้นอีก เราต้องการโทรสอบถามแล้วยกเลิก โทรำด้คุยกับบอท อล้วรอสายเกือบครึ่งชม.ยังไม่ได้คุยกั